Die ChatbotCon ist auf dem besten Wege, zur Leitveranstaltung für eines der spannendsten Trendthemen einer ganzheitlichen Kunden-Kommunikation zu werden. Bereits die Premiere der virtuellen Chatbot-Konferenz zog über 800 Fach- und Führungskräfte in ihren Bann. Egal ob IT, Kundenservice, Marketing oder HR – alle Servicebereiche profitierten von sechs Stunden kompaktem Expertenwissen, 13 Live-Sessions und einem interaktiven […]
Read MoreAutor: Firma USU Software
USU-Geschäftsbericht gewinnt Platin-Award
Der USU-Geschäftsbericht setzt weltweit den Maßstab in der Software-Branche. Zum wiederholten Mal erzielte der Finanzreport 2019 beim diesjährigen Wettbewerb der international besten Geschäftsberichte die höchste Auszeichnung. In der Kategorie Software dekorierte die League of American Communications Professionals (LACP) den USU-Report mit Platin. Bei LACP wurden etwa 1.000 Beiträge aus 25 Ländern eingereicht und nach verschiedenen […]
Read MoreLandkreis Ludwigsburg erhält positives Feedback für Corona-Angebot von USU
Seit April können die Bürgerinnen und Bürger des Landkreises Ludwigsburg auf eine neue Informationsquelle für sämtliche Fragen rund um Corona-Regularien und -Richtlinien zugreifen. Bislang nutzten viele den zusätzlichen Service, der rund um die Uhr auf der Website des Landkreises zur Verfügung steht. Die vom Möglinger Softwarehaus USU entwickelte intelligente Onlinehilfe entlastet die Corona-Bürgerhotline des Landkreises […]
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USU für Nachhaltigkeit ausgezeichnet
Die USU Software AG (USU) setzt den Maßstab für Nachhaltigkeit in ihrer Branche. Im Rahmen der diesjährigen FOCUS-Studie Deutschland Test wurde die USU-Gruppe mit dem Siegel „Deutschlands wertvollste Unternehmen“ ausgezeichnet. Hierfür untersuchte das Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) zusammen mit dem Hamburgischen WeltWirtschaftsInstitut (HWWI) verschiedene Datenquellen zu den 5.000 mitarbeiterstärksten Unternehmen in Deutschland. Zentrale […]
Read MoreUSU White Paper erklärt praktische Auswirkungen der neuen ITIL® 4 Practices
Die neue Version ITIL 4 des weit verbreiteten Prozess-Frameworks für IT-Organisationen umfasst 34 so genannte „Practices“. Diese enthalten eine Fülle von Informationen und praktischen Tipps für das Service-Management. Im Rahmen ihrer neuen White-Paper-Serie erklärt USU die Neuerungen in den ITIL 4 Practices im Vergleich zur vorherigen ITIL-Version in kompakter Form und gibt konkrete Empfehlungen für […]
Read MorePagenkopf IT-Consulting ist neuer USU-Partner im Bereich Service Management
Die Pagenkopf IT-Consulting (PITC) setzt ab sofort auf die marktführende USU-Software Valuemation, um ihr Leistungsangebot im IT Service Management zu komplettieren und zusätzlich auf das Enterprise Service Management auszuweiten. Kunden profitieren von einer Gesamtlösung, da PITC als zertifizierter USU-Partner die Beratung und Implementierung der USU-Software gemäß der ITIL®-Standards aus einer Hand bieten kann. Die Kooperation […]
Read MoreChatbotCon 20 – Fachkonferenz zeigt Praxislösungen mit intelligenten Chatbots
Moderne Chatbot-Lösungen vermitteln Wissen – direkt, effektiv und wirtschaftlich. Ihr Einsatz wird daher für viele Bereiche immer wichtiger. Nicht nur die IT oder der Kundenservice, auch Marketing oder HR profitieren konkret von intelligenten Chatbots. Die ChatbotCon 20 am 6. Oktober 2020 bringt die Teilnehmer auf den neuesten Stand. Die virtuelle Chatbot-Konferenz von USU bietet sechs […]
Read MoreUSU Software AG reports positive business performance
13% sales growth in Q2 2020 Adjusted earnings rise by 267% in Q2 2020 Half-year figures attest to positive growth trend Liquidity increased by 84.3% Level of orders breaks new record Sales and earnings planning confirmed In spite of the negative economic effects of the coronavirus pandemic all around the world, USU Software AG together […]
Read MoreUSU Software AG meldet positive Geschäftsentwicklung
. Umsatzwachstum von 13% in Q2/2020 Bereinigtes Ergebnis erhöht sich in Q2/2020 um 267% Halbjahreszahlen belegen positiven Wachstumstrend Liquidität um 84,3% gesteigert Neuer Rekord-Auftragsbestand Umsatz- und Ergebnisplanung bestätigt Ungeachtet der weltweit negativen wirtschaftlichen Auswirkungen der Corona-Pandemie verzeichnete die USU Software AG im Verbund mit ihren Tochtergesellschaften (nachfolgend auch „USU-Gruppe“ oder „USU“ genannt) nach dem positiven […]
Read MoreJapan in Focus: Aspera Expands Sales Reach
Aspera, a leading specialist for Software Asset Management (SAM) solutions and part of the USU Group, is expanding its Japanese market activities by securing a partner sales structure for customer acquisition and support. Doing so bolsters Aspera’s footprint in Japan, and simultaneously advances customer support. AJS Inc., based in Tokyo, was the first partner to […]
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