Mit E-Mails neue Kunden gewinnen

Schnell, messbar, kostengünstig: E-Mail-Kampagnen, die standalone als Direktansprache neuer Interessenten und Käufer eingesetzt werden, können ein sehr effizientes Werbeinstrument sein. Aber was müssen Marketer beachten, wenn sie zum ersten Mal auf diesen digitalen Kanal setzen? Ein Leitfaden in fünf Schritten von Corc Uysal, Geschäftsführer der E-Mail-Marketingagentur Interactive One in Erlangen. Schritt 1: das Marketingziel Der Read more about Mit E-Mails neue Kunden gewinnen[…]

Deutscher Servicepreis 2019

Eine hervorragende Kundenorientierung haben 39 Unternehmen bewiesen, die jetzt mit dem Deutschen Servicepreis 2019 ausgezeichnet werden. Die Grundlage bildet eine umfassende Jahresauswertung von 48 Studien und Kundenbefragungen, die das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) durchgeführt hat. Bereits zum neunten Mal zeichnen das DISQ und der Nachrichtensender n-tv die besten Unternehmen mit dem renommierten Award aus. Read more about Deutscher Servicepreis 2019[…]

Stadtwerke Schwäbisch Hall erneut ausgezeichnet

Die Stadtwerke Schwäbisch Hall haben in den letzten Tagen gleich mehrere Auszeichnungen erhalten. Für die Bereiche Strom, Gas sowie Wärme gelten die Stadtwerke Schwäbisch Hall im Jahr 2019 zum wiederholten Male als TOP-Lokalversorger. Außerdem erhielt das Haller Unternehmen die Prämierung „Ausgezeichnet“ von der unabhängigen Versorgerstudie 360°. Diese bescheinigt damit besonderen Service als Energieversorger in Schwäbisch Read more about Stadtwerke Schwäbisch Hall erneut ausgezeichnet[…]

Wachstumsschub für Endress+Hauser

Die Geschäfte von Endress+Hauser haben sich 2018 über alle Regionen und Branchen hinweg sehr positiv entwickelt. Die Firmengruppe, die zu den international führenden Anbietern von Prozess- und Labormesstechnik, Automatisierungslösungen und Dienstleistungen zählt, meldet neue Höchstmarken bei Umsatz, Gewinn und Beschäftigung. Den vorläufigen Geschäftszahlen zufolge steigerte Endress+Hauser den Umsatz 2018 um mehr als 9 Prozent auf über Read more about Wachstumsschub für Endress+Hauser[…]

Neues Weser-Radweg Serviceheft für die Radsaison 2019

„Planung leicht gemacht“ heißt es für alle Radreisenden, die sich für ihre kommende Radtour informieren möchten und eine Reise entlang der Weser planen. Denn mit Kartenausschnitten, Streckenbeschreibungen, radlerfreundlichen Unterkünften und Gastronomiebetrieben sowie vielen weiteren Tipps bietet das neue Weser-Radweg Serviceheft 2019 alles, was für die Organisation benötigt wird. Die kostenfreie Broschüre ist sowohl bei der Read more about Neues Weser-Radweg Serviceheft für die Radsaison 2019[…]

Organisatorische Herausforderungen bei der Entwicklung einer servicezentrierten IT

Immer mehr IT-Organisationen wollen den „Service“ in den Mittelpunkt ihres kundenorientierten Angebots stellen. Doch der Übergang von einer infrastrukturgetrie­benen zu einer servicezentrierten IT-Organisation ist oft ein längerer Prozess. Ein neues White Paper der USU beschreibt 10 wesentliche Erfolgsfaktoren und die dafür notwendigen organisatorischen Veränderungen, um den Wandel zu meistern. Die Erfahrungen wurden in Praxisprojekten zur Read more about Organisatorische Herausforderungen bei der Entwicklung einer servicezentrierten IT[…]

Gelungener Auftakt des „Club of Ambassadors“ / Elite-Netzwerkveranstaltung für Arztpraxen und Experten als kommunikative Rundreise mit allen Sinnen

Der „Club of Ambassadors“ ist eine innovative Netzwerkveranstaltung für jene Arztpraxen, die für ihre vorbildliche Servicequalität und Praxiskultur bereits mit dem anerkannten Praxis+Award Qualitätssiegel ausgezeichnet sind. Der Auftakt des Elite-Netzwerktreffens fand am vergangenen Wochenende auf Einladung der praxis PLUS award GmbH in Hamburg statt. „Unsere Veranstaltungsreihe „Club of Ambassadors“ will den Teilnehmern durch einen eher Read more about Gelungener Auftakt des „Club of Ambassadors“ / Elite-Netzwerkveranstaltung für Arztpraxen und Experten als kommunikative Rundreise mit allen Sinnen[…]

50 Jahre „Bad“ Füssing: Geprüft, getestet und ausgezeichnet

Mit Verleihung des Prädikats "Bad" im Jahr 1969 begann die beispiellose Entwicklung von Bad Füssing zum heute meistbesuchten Kurort Deutschlands. Den 50. "Geburtstag" in diesem Jahr kann das Flaggschiff unter Bayerns Heilbädern gleich mehrfach feiern: Eine Reihe von Zertifikaten und Auszeichnungen attestieren dem Kurort unter anderem Bestnoten in medizinischer Kompetenz, der touristischen Infrastruktur und dem Service Read more about 50 Jahre „Bad“ Füssing: Geprüft, getestet und ausgezeichnet[…]

Partnerschaft mit Charge Amps: EET Europarts steigt in Zubehörmarkt für Elektromobilität ein

Neue Partnerschaft mit schwedischem Ökotech-Unternehmen Wachsende Nachfrage nach qualitativem Ladezubehör Hard- und Software für das Laden von Elektrofahrzeugen  EET Europarts ist jetzt offizieller Vertriebspartner in Europa für Ladezubehör-Produkte der Charge Amps AB. Ab sofort bietet der Spezialdistributor für den ITK-Handel auch den deutschen Handelspartnern intelligente und einfach zu bedienende Hard- und Software für das Aufladen Read more about Partnerschaft mit Charge Amps: EET Europarts steigt in Zubehörmarkt für Elektromobilität ein[…]

ABO Wind hat ein ausgezeichnetes Qualitätsmanagementsystem

Wind- und Solarparkmanagement nach ISO 9001:2015 zertifiziert Prozesse zur Überführung neuer Projekte in die Betriebsführung überzeugen Gutachter besonders Internationale Norm für Qualitätsmanagement bestätigt hohe Professionalität Die Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS) hat das Qualitätsmanagementsystem von ABO Wind nach der internationalen Norm ISO 9001:2015 zertifiziert. Der Geltungsbereich des Zertifikats umfasst sämtliche Teile des Wind- Read more about ABO Wind hat ein ausgezeichnetes Qualitätsmanagementsystem[…]