Atlassian übernimmt ThinkTilt, den Entwickler hinter dem Form Builder ProForma

Atlassian, ein führender Anbieter von Software für Teamzusammenarbeit und Produktivität, hat ThinkTilt übernommen, den Entwickler des No-Code/Low-Code-Form Builders „ProForma“ für Jira. Mit der Akquisition verstärkt Atlassian weiter seine Bemühungen, Unternehmen bei den Herausforderungen im Service Management zu unterstützen, die mit agilen und digitalen Arbeitsweisen einhergehen. ThinkTilt ist in Brisbane, Australien ansässig und ihr Form Builder Read more about Atlassian übernimmt ThinkTilt, den Entwickler hinter dem Form Builder ProForma[…]

Roadmap für die IT-Zukunft (Konferenz | Online)

Viele Unternehmen digitalisieren ihre Geschäftsmodelle. Sie „gehen“ in die Cloud, richten remote Arbeitsplätze ein oder möchten mithilfe künstlicher Intelligenz ihre Anwendungen zukunftssicher gestalten. Sie stehen vor der zentralen Frage: Wie sieht die Roadmap für die IT-Zukunft aus?  IT-Verantwortliche können sich auf der virtuellen Konferenz „Roadmap IT“ am 28.04.2021 über zukunftsfähige Strategien für die Enterprise IT Read more about Roadmap für die IT-Zukunft (Konferenz | Online)[…]

Market for IT Service Management Solutions Will See Continued Growth in Post-COVID Era

The market for IT Service Management (ITSM) solutions continues to evolve and grow, driven by accelerated digital transformation in the post-COVID era. ITSM not only serves as a strategic approach for businesses to design, deliver, manage, and improve the way they use information technology. It is also a way of ensuring better alignment between IT Read more about Market for IT Service Management Solutions Will See Continued Growth in Post-COVID Era[…]

ServiceNow ernennt Robert Rosellen zum Large Enterprise Lead für Deutschland

ServiceNow (NYSE:NOW), das führende Unternehmen für digitale Workflows, gibt die Ernennung von Robert Rosellen zum Large Enterprise Lead für den deutschen Markt bekannt. Bevor Robert Rosellen zu ServiceNow kam, war er siebzehn Jahre lang bei Microsoft in Deutschland und Österreich tätig, zuletzt als Austrian Enterprise Commercial Lead. Der Neuzugang erfolgt aufgrund der erweiterten Rolle von Read more about ServiceNow ernennt Robert Rosellen zum Large Enterprise Lead für Deutschland[…]

ServiceNow und Qualtrics verkünden strategische Partnerschaft für die Customer-Experience der nächsten Generation

ServiceNow (NYSE: NOW) und Qualtrics (NASDAQ: XM) geben heute eine strategische Partnerschaft bekannt, um Unternehmen bei der Schaffung von Mitarbeiter-Experience und Kundenservice der nächsten Generation zu unterstützen. Dies gelingt, indem die digitalen Workflows von ServiceNow mit der Experience Management Technologie von Qualtrics auf einer einzigen Plattform vereint werden. Mit den neuen Lösungen fließen Sentiment-Daten von Read more about ServiceNow und Qualtrics verkünden strategische Partnerschaft für die Customer-Experience der nächsten Generation[…]

Ivanti, unterstützt von Clearlake Capital und TA Associates, übernimmt Cherwell, um personalisierte Nutzererfahrungen im „Everywhere Workplace“ zu ermöglichen

Der Zusammenschluss wird das Potenzial der Hyperautomatisierungsplattform Ivanti Neurons weiter erschließen. Sie bietet durchgängiges Service und Asset Management von der IT bis in die Fachabteilungen sowie von jedem Endgerät bis zum IoT-Edge und trägt zu personalisierten, kontextbezogenen Nutzererfahrungen und -ergebnissen bei. Ivanti, Inc., die Automatisierungsplattform, die jede IT-Verbindung intelligenter und sicherer macht, unterstützt durch Clearlake Read more about Ivanti, unterstützt von Clearlake Capital und TA Associates, übernimmt Cherwell, um personalisierte Nutzererfahrungen im „Everywhere Workplace“ zu ermöglichen[…]

Mit Asset Management und Service Catalog volle Kraft voraus

Transparenz, auch Kostentransparenz, Standardisierung und schlanke Pro- zesse – das sind aus Sicht vom Uwe Löffler die Schlüssel zu einer effizienten und flexiblen IT. Dass er sie in der Hand hält, verdankt der ICT-Service-Leiter von SAMSON zu einem großen Teil den Tools von Matrix42 und dessen Kompetenzpartner Consulting4IT. Intelligente Prozessoptimierung durch Steuer- und Regelungstechnik ist Read more about Mit Asset Management und Service Catalog volle Kraft voraus[…]

Acht Antworten, mit denen Sie das Potenzial der Cloud voll ausschöpfen

Cloud-Lösungen sind ein anhaltender Trend und aus dem privaten Umfeld längst nicht mehr wegzudenken. Währenddessen hadern Unternehmen zumeist noch mit ihrer Einführung. Warum? Der Umstieg auf die Cloud schafft völlig neue Paradigmen, die die IT-Organisation vor Herausforderungen stellen kann. Wir verraten, wie Sie diese erfolgreich lösen werden, und garantieren Ihnen: Das Thema Cloud anzugehen, lohnt Read more about Acht Antworten, mit denen Sie das Potenzial der Cloud voll ausschöpfen[…]

Das Ticket aus dem IT-Service-Dschungel

Mit dem baramundi Ticketing System ergänzt Baramundi das Portfolio seines Unified Endpoint Managements um ein Helpdesk- und Ticketing-System für das IT-Service-Management (ITSM). Als vollintegrierter Teil der baramundi Management Suite ermöglicht das neue cloudbasierte Modul, Best Practice Lösungen automatisiert anzuwenden. Baramundi setzt dabei auf die Technologie und Erfahrung des ITSM-Spezialisten Omninet Software Solutions. Baramundi stellt seinen Read more about Das Ticket aus dem IT-Service-Dschungel[…]

ServiceNow stellt neue Version der Now Platform vor und bietet Unternehmen digitale Must-Have-Tools zur disruptiven Veränderung

Das Now Platform Quebec-Release bietet neue Creator Workflows und ein App Engine Studio, die das Tempo der digitalen Transformation beschleunigen und eine schnelle Low-Code-App-Entwicklung im gesamten Unternehmen ermöglichen, um geschäftliche Herausforderungen einfach zu meistern Neue, leistungsstarke Lösungen für maschinelles Lernen und native KI fördern die digitale Ausfallsicherheit und die Produktivität von Unternehmen Branchenführer wie Nike, Read more about ServiceNow stellt neue Version der Now Platform vor und bietet Unternehmen digitale Must-Have-Tools zur disruptiven Veränderung[…]