Im Rahmen einer konzentrierten Aktion am Jahresende unterstützte die H&S QM-Support UG & Co. KG die Aktion Mensch durch den Kauf von Jahreslosen als Kunden-/ Mitarbeitergeschenken anstatt Weihnachtspräsenten. Gerade weil wir als Trainer, Berater und Fachreferenten in der Branche Gesundheits- und Sozialwesen arbeiten, ist es uns ein Bedürfnis Menschen mit Handicap zu unterstützen. Als der […]
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Das Qualitätscontrolling gliedert sich in Preisqualität, Produktqualität und Lieferqualität. Das Zusammenspiel dieser Faktoren führt zur Ergebnisqualität. Es geht hierbei um die qualitätsgerechte Planung und Steuerung von Geschäftsprozessen. Sie gewinnen alle relevanten Qualitätsinformationen, verdichten sie und leiten es an die Prozesseigentümer weiter. Der Begriff Qualität ist ein subjektiver Begriff. Die Norm DIN 55350 definiert Qualität: „Die […]
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Zusätzliche und zeitlich befristete Maßnahmen des betrieblichen Arbeitsschutzes als Beiträge zum Gesundheitsschutz aller Beschäftigten sind notwendig. Aus diesem Grund hat das Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) die SARS-CoV-2-Arbeitsschutzverordnung erlassen. Mit der neuen Verordnung werden Arbeitgeber verpflichtet, Homeoffice für alle, die ihre Aufgaben auch zuhause erfüllen können, anzubieten. Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer sollten das Angebot annehmen, […]
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Neben dem Personal der Bundeswehr soll es einen öffentlichen Aufruf zur Gewinnung von zusätzlichem Testpersonal geben. Die H&S und der Kooperationspartner VDAB begrüßt die Initiative und sieht in ihr eine wichtige Unterstützung für die Einrichtungen. Dazu Thomas Knieling, Bundesgeschäftsführer VDAB: „Bereits im Dezember hatte der VDAB vor einer Überforderung der Einrichtungen durch die umfassenden Testpflichten für […]
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Resilienz ist im psychologischen Sinne die Widerstandsfähigkeit von Menschen gegenüber Belastungen, andauerndem Stress und Veränderungen oder Traumata. Da sind Menschen besonders resilient, die an Krisen wachsen und Veränderungen als Chance begreifen. Fördern Sie die Resilienz Ihrer Mitarbeiter In den letzten Jahren stieg die subjektive Stressbelastung von Mitarbeitern. Viele Beschäftigte berichten, dass in den letzten Jahren […]
Read MoreZielgruppe Führungskräfte, wie Unternehmer, Geschäftsführer, Heimleitung, verantwortliche Pflegefachkraft, Einrichtungsleitung, Hauswirtschaftsleitung Lehrgangsinhalte Sie erhalten Informationen und Impulse zu folgenden Fragestellungen: Was ist Stress? – nicht jeder ist gleich Wie erkenne ich Stress bei mir und anderen? Welche vorbeugenden Möglichkeiten gibt es, um Überbelastung zu vermeiden? Diese Themen werden zudem im aktiven Austausch und Erleben bearbeitet. Dauer […]
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Die H&S QM-Support hat seit kurzem ein Unternehmens-Blog für die H&S Management-Handbücher (qoom care) im Einsatz. Wir setzen gezielt unsere Ressourcen über fachliche Themenschwerpunkte zu zertifizierbaren Managementsystemen ein. Sehr gerne nehmen wir über die Kommentarfelder Ihre Ideen für einen neuen Blog auf. Dadurch stellt der Blog ein nachhaltiges und effektives Instrument im Aufbau eines Managementsystem […]
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Alle zertifizierbaren Managementsysteme unterteilen sich seit der Revision im Jahr 2015 in zehn Kapitel (High Level Structure). Der Unternehmer beschreibt in der ersten drei Kapitel eines jeden Managementsystem den Anwendungsbereich, Normative Verweise und fachspezifische Begriffe. Im Kontext des Unternehmens erläutern Sie ihre interne und externe Themen. Das Thema Führung, organisatorische Rahmenbedingungen, Maßnahmen und Methoden zur […]
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Schon seit Langem wird der hohe bürokratische Aufwand im Pflegealltag kritisiert. Mit der Einführung eines neuen Konzepts zur Pflegedokumentation lässt sich jedoch wieder mehr Zeit für die eigentliche Pflege gewinnen. Das zeigt das jüngst abgeschlossene Projekt im Seniorenheim Schloss Ebracher Hof, das mit der Unterstützung von H&S QM-Support erfolgreich durchgeführt werden konnte. Erster Impuls im […]
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In den traditionellen Kennzahlensystemen zur Unternehmenssteuerung dominieren in der Regel finanz-wirtschaftliche Aspekte. Zentrale Aussagen werden aus dem operativen Rechnungswesen abgeleitet. Im Vordergrund stehen Kennzahlen wie Gewinn, Cashflow, Rendite oder Liquidität. Der langfristig schöpferische Mehrwert vernachlässigen die Unternehmen. Das Steuerungskonzept der Balanced Scorecard (BSC) orientiert sich an der Strategie der Unternehmen mit Visionen der Führung. Die […]
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