Kaum eine Branche hat so viele Rücksendungen wie der Modehandel. Größen fallen je nach Marke unterschiedlich aus, Farben wirken am Bildschirm anders und viele Kundinnen und Kunden bestellen bewusst mehrere Varianten zur Auswahl. Für Händler mit Onlineshop und Filialnetz hat das Retourenmanagement deshalb direkten Einfluss auf Marge und Warenverfügbarkeit. Teuer ist dabei weniger die Retoure […]
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Ein fehlendes Regaletikett, eine Aktion ab Montag, zwanzig Artikel mit kurzem MHD: Auszeichnungsaufgaben entstehen im Einzelhandel ständig und fast immer auf der Fläche. Wird dafür jedes Mal der stationäre Drucker im Backoffice genutzt, notieren Mitarbeitende Artikel auf Zetteln und laufen hin und her. Am Ende landen Etiketten verspätet oder am falschen Regalplatz. Ein mobiler Etikettendrucker […]
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Eine Retoure beginnt oft mit einer Enttäuschung: Ein Kunde schickt seine Bestellung zurück. Für Ihr Fulfillment-Lager ist damit die Arbeit allerdings noch lange nicht erledigt. Im Gegenteil. Jetzt beginnt ein Prozess, bei dem Geschwindigkeit, Genauigkeit und eine saubere Bestandsführung entscheidend sind. Die Rücksendung muss identifiziert, geprüft, dokumentiert und anschließend wieder dem richtigen Bestand zugeführt werden. […]
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Kleine und mittlere Filialnetze stehen bei der Inventur vor einem strukturellen Problem: Die Fläche pro Standort ist überschaubar, die Zahl der Standorte aber groß genug, dass jede organisatorische Schwäche sich vervielfacht. Wer mit Zähllisten, Excel und nachträglicher Erfassung arbeitet, verliert die meiste Zeit nicht beim Zählen selbst, sondern beim Abtippen, beim Klären unleserlicher Notizen und […]
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In larger outpatient clinics, day hospitals and healthcare centres, material management often starts with a routine delivery. A courier arrives with parcels containing medical devices, sterile consumables, diagnostic supplies or other clinical materials. Yet between receiving a parcel and making its contents available to the relevant department, several operational steps need to be completed. Deliveries […]
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Für Versandapotheken ist die Kommissionierung ein zentraler Leistungsfaktor. Je mehr Aufträge täglich verarbeitet werden, desto stärker fallen unnötige Laufwege, Suchzeiten oder nicht aktuelle Bestandsinformationen ins Gewicht. Was bei wenigen Aufträgen noch durch Erfahrung und Zuruf funktioniert, wird bei wachsendem Volumen schnell zum Engpass. Eine skalierbare Kommissionierung für Versandapotheken benötigt deshalb mehr als zusätzliche Mitarbeitende oder […]
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In Tageskliniken, großen Medizinischen Versorgungszentren (MVZ) und Gesundheitszentren beginnt Materialwirtschaft häufig unspektakulär: Ein KEP-Dienstleister liefert mehrere Pakete mit Medizinprodukten, Verbrauchsmaterialien oder Diagnostikbedarf. Doch zwischen Paketannahme und tatsächlicher Verfügbarkeit für die Fachbereiche liegen zahlreiche Prozessschritte. Lieferungen müssen angenommen, ausgepackt und geprüft, gegebenenfalls zwischengelagert, intern transportiert und schließlich korrekt eingebucht werden. Werden diese Schritte über Papierlisten, Excel, […]
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For retailers with three, thirty or several hundred stores, stocktaking is no longer simply a fixed-date event. It is a logistics project involving staff, hardware and data. Underestimating the process can create costs twice over: first through counting staff and store closures, and then through inventory discrepancies that may lead to replenishment and planning errors […]
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Mehr Aufträge sind eigentlich eine gute Nachricht. Ihr Fulfillment-Geschäft wächst, neue Kunden kommen hinzu und bestehende Auftraggeber schicken immer mehr Bestellungen. Doch Wachstum bringt eine unangenehme Begleiterscheinung mit sich: Was gestern noch problemlos funktioniert hat, kann morgen plötzlich zum Engpass werden. Mehr Pakete bedeuten mehr Warenbewegungen, mehr Kommissionierungen und mehr Möglichkeiten für Fehler. Irgendwann reicht […]
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Forschungseinrichtungen und Labore bewegen täglich Proben, Reagenzien, Verbrauchsmaterialien und Geräte zwischen Warenannahme, Lager-, Analyse- und Forschungsbereichen. Bei sensiblen oder zeitkritischen Materialien muss erkennbar sein, wo sie sich befinden, wer sie transportiert und wann sie übergeben wurden. Digitale Inhouse Logistik verbindet diese Stationen zu einem nachvollziehbaren Prozess und entlastet die Mitarbeiter. Was umfasst Inhouse Logistik im […]
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