Kundenservice-Center der österreichischen Santander Consumer Bank entscheidet sich für Aspect Software

Aspect Software gibt bekannt, dass das Kundenservice-Center der österreichischen Santander Consumer Bank, Österreichs führender Spezialbank für Konsumfinanzierung, auf die cloudbasierte Omnichannel-Plattform Aspect Via® wechselt. Der Umzug in die Cloud ist für den Jahresanfang 2019 geplant. „Wir wollten in die Cloud, also weg von der Hardware hin zu einer reinen IT-Lösung, und wir wollten zukunftsfähige Omnichannel-Funktionen“, Read more about Kundenservice-Center der österreichischen Santander Consumer Bank entscheidet sich für Aspect Software[…]

communicode stellt auf dem DIGITAL FUTUREcongress 2018 in Essen aus

Am 8. November präsentiert sich die communicode AG mit eigenem Messestand auf der IT-Management Veranstaltung DIGITAL FUTUREcongress 2018 im Congress Center der MESSE ESSEN.  Der DIGITAL FUTUREcongress 2018 ist mit über 120 Ausstellern eine der größte IT Management Veranstaltung im Ruhrgebiet und findet dieses Jahr unter dem Motto „discover business 4.0“ in der neuen MESSE ESSEN statt.   Die Besucher erwarten Vorträge von bekannten Speakern, Podiumsdiskussionen, Keynotes und Workshops in Bezug auf die Read more about communicode stellt auf dem DIGITAL FUTUREcongress 2018 in Essen aus[…]

Taschensorter SSI Carrier mit „handling award 2018“ ausgezeichnet

Unabhängige Jury kürt das innovative Taschensorter-System von SSI Schäfer zum Sieger in der Kategorie „Lager, Kommissionierung und Intralogistik“. Mit hohem Durchsatz transportieren, stauen, dynamisch puffern, sequenzieren und sortieren – mit diesen Merkmalen für optimierte Prozesse in der E-Commerce und Omnichannel-Distribution hat der Taschenförderer SSI Carrier die unabhängige Jury der Branchenauszeichnung überzeugt: Am 09. Oktober 2018 Read more about Taschensorter SSI Carrier mit „handling award 2018“ ausgezeichnet[…]

thyssenkrupp macht Nachbestellung ganz „easy“

thyssenkrupp Materials Services treibt die Digitalisierung des Werkstoffhandels weiter voran: Mit "easy supply" haben die Materialspezialisten des thyssenkrupp Konzerns eine innovative App entwickelt, die einzigartig im Werkstoffhandel ist. Sie ermöglicht Kunden den einfachen und schnellen Einkauf von Werkstoffen. In nur wenigen Klicks zum Material Die Funktionsweise ist einfach: Durch Scannen eines QR-Codes erkennt die App Read more about thyssenkrupp macht Nachbestellung ganz „easy“[…]

Aspect Software veröffentlicht neue Version seiner Customer Engagement Plattform Aspect Via

Aspect Software hat eine neue Version seiner Customer Engagement Plattform in der Cloud herausgebracht. Zum erweiterten Leistungsumfang von Aspect Via® 18.1 gehören verbesserte Omnichannel Continuity, umfangreichere Enterprise Integration, weiterentwickelte APIs, ausgebaute DSGVO-Features und vieles mehr. Mit nativ entwickeltem Interaction Management, Workforce Optimization, IVR und digitalem Self-Service bietet Aspect Via 18.1 ein komplettes Set cloudbasierter Kundenservice-Funktionen. Read more about Aspect Software veröffentlicht neue Version seiner Customer Engagement Plattform Aspect Via[…]

Immer einen Schritt voraus – Chemnitzer Unternehmen prudsys feiert 20 Jahre intelligente Lösungen für den Handel

Die prudsys AG feiert im September ihr 20-jähriges Firmenbestehen. Das Chemnitzer Unternehmen automatisiert Prozesse über die gesamte Wertschöpfungskette im Handel durch den Einsatz intelligenter Algorithmen. Mitgründer und Vorstandsmitglied Jens Scholz: “Wir blicken auf 20 Jahre erfolgreiche Firmengeschichte zurück. Aus der anfänglichen Idee und einer Hand voll Mitarbeiter wuchs ein Technologieunternehmen mit über 50 Mitarbeitern und Read more about Immer einen Schritt voraus – Chemnitzer Unternehmen prudsys feiert 20 Jahre intelligente Lösungen für den Handel[…]

Das war die dmexco 2018

Wieder ist der Treffpunkt aller wichtigen Entscheidungsträger aus Digital Business, Marketing und Innovation – die dmexco – zu Ende gegangen. Auch apollon, führender Software-Anbieter für modernstes Omnichannel-Marketing, war erneut mit einem Stand in Köln vertreten und blickt auf zwei sehr erfolgreiche Messetage zurück. In persönlichen Gesprächen konnten sich die Besucher zu Lösungen rund um digitales Read more about Das war die dmexco 2018[…]

Centric kooperiert mit Epson

Das IT-Unternehmen Centric, seit über zwanzig Jahren führender Anbieter von IT-Lösungen für den Einzelhandel, hat eine Kooperation mit Epson Touch Solutions abgeschlossen. Epson gehört mit über 20 Millionen installierten Systemen in mehr als 80 Ländern zu den weltweit führenden Anbietern von Touchscreen-Produkten. Als Epson ‚Silver‘ Partner im Bereich "Point-of-Sale" ergänzt Centric sein Software-Lösungsportfolio um die Read more about Centric kooperiert mit Epson[…]

Aspect Software ernennt Chris Koziol zum Chief Executive Officer

Koziol übernimmt zusätzlich Position des CEO nach sechs Jahren als Aspect President der erfahrene Manager war maßgeblich beteiligt an der Transformation von Aspect zu einem der führenden Anbieter cloudbasierter Customer Engagement Lösungen verfügt über fundierte Kenntnisse des weltweiten Enterprise Software Marktes Aspect Software, Anbieter komplett integrierter Customer Engagement-, Workforce Optimization- und Omnichannel Self-Service-Lösungen, gibt die Read more about Aspect Software ernennt Chris Koziol zum Chief Executive Officer[…]

Meyle+Müller und Zerone besiegeln strategische Partnerschaft

Der für seine ausgeprägte Innovation und IT-Orientierung bekannte Mediendienstleister Meyle+Müller aus Pforzheim und die im Bereich High End-Visualisierung und kreative Postproduktion führende Zerone KG aus Hamburg werden künftig in den Leistungsfeldern Postproduktion, CGI (Computer Generated Imagery) und AR/VR (Augmented und Virtual Reality) kooperieren. Die Zerone KG, die unter der Marke [zerone] auftritt, ist ab sofort Read more about Meyle+Müller und Zerone besiegeln strategische Partnerschaft[…]