Ob Modehaus, Baumarkt, Möbelhandel oder Elektrofachmarkt – Filialprozesse werden zunehmend komplexer. Kunden erwarten eine hohe Warenverfügbarkeit, schnelle Beratung und Services wie Click & Collect oder die Abholung online bestellter Artikel. Gleichzeitig müssen Mitarbeitende Wareneingänge verbuchen, Bestände prüfen, Preisänderungen umsetzen und Inventuren durchführen. Ein leistungsfähiges MDE-Gerät für den Einzelhandel wird damit zum zentralen Arbeitsmittel auf der […]
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Mobile Datenerfassungsgeräte sind in Lager, Logistik, Transport und Handel ein fester Bestandteil der operativen Prozesse. Sie erfassen Wareneingänge, unterstützen Kommissionierungen, dokumentieren Umlagerungen und ermöglichen eine digitale Bestandsführung. Fällt ein Gerät aus oder ist es falsch konfiguriert, betrifft das deshalb nicht nur die IT. Die Auswirkungen reichen bis in den laufenden Betrieb: Buchungen verzögern sich, Bestände […]
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Immer mehr Unternehmen führen ihre Inventur mit eigenem Personal und MDE-Geräten durch, statt die Zählung vollständig an einen externen Dienstleister zu vergeben. Die Gründe liegen auf der Hand: Das Unternehmen bleibt bei der Terminplanung flexibler, nutzt die vorhandene Sortimentskenntnis der Mitarbeitenden und kann zusätzliche Kosten für externe Zählteams reduzieren. Die Eigeninventur spielt ihre Vorteile jedoch […]
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Steigende Materialkosten, volle Auftragsbücher und gleichzeitig der zunehmende Fachkräftemangel stellen viele kleine und mittelständische Unternehmen vor dieselbe Herausforderung: Die Arbeit wird mehr, zusätzliche Mitarbeiter sind jedoch kaum zu finden. Gerade im Materiallager macht sich das schnell bemerkbar. Produktionsmitarbeiter suchen nach Materialien, Werkstattmitarbeiter warten auf fehlende Teile und der Betriebsleiter bestellt vorsichtshalber nach, weil niemand mit […]
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Im Einzelhandel entscheidet längst nicht mehr allein das Sortiment über den Verkaufserfolg. Ebenso wichtig ist, dass die richtige Ware zur richtigen Zeit in der richtigen Filiale ankommt. Zwischen Zentrallager und Vorratslager einer Filiale finden täglich zahlreiche Warenbewegungen statt. Rollcontainer werden kommissioniert, Touren zusammengestellt, Lieferungen ausgeladen und Nachschub auf die Verkaufsfläche gebracht. Jeder einzelne Prozessschritt muss […]
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Baumärkte gehören zu den anspruchsvollsten Bereichen im Einzelhandel. Tausende Artikel, sperrige Waren, saisonale Sortimentswechsel und große Verkaufsflächen stellen hohe Anforderungen an Mitarbeitende und Technik. Kunden erwarten sofortige Auskünfte zur Verfügbarkeit eines Produkts, während parallel Wareneingänge gebucht, Regale aufgefüllt oder Click-&-Collect-Bestellungen bearbeitet werden müssen. Damit diese Prozesse reibungslos funktionieren, braucht es ein leistungsfähiges MDE-Gerät für den […]
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Im Filialgeschäft entstehen täglich große Mengen an Prozessdaten: erledigte Aufgaben, Retouren, Click-&-Collect-Aufträge, Versandzeiten, Bestandsbewegungen und Schadensmeldungen. Die Daten sind vorhanden, doch ihre Auswertung erfordert häufig vorbereitete Berichte, Filter oder manuell zusammengestellte Tabellen. Für viele operative Fragen ist dieser Weg im Alltag zu aufwendig. Auswertungen werden deshalb verspätet erstellt oder unterbleiben ganz. Führungskräfte kennen das Problem: […]
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Die interne Postverteilung gehört zu den täglichen Kernprozessen in Städten, Gemeinden und öffentlichen Einrichtungen. Täglich werden zahlreiche Dokumente, Briefe, Anträge, Pakete und interne Sendungen zwischen zentralen Poststellen, Fachämtern und Mitarbeitenden bewegt. Doch während viele externe Prozesse bereits digitalisiert sind, erfolgt die interne Hauspost in vielen Kommunen weiterhin über papierbasierte Abläufe, manuelle Listen und persönliche Übergaben. […]
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Die Inventur mit Papierlisten ist in vielen Unternehmen noch immer Praxis. Mitarbeitende gehen mit vorgedruckten Zähllisten durch Lager oder Verkaufsflächen, notieren Mengen per Hand und geben die Ergebnisse anschließend manuell in das System ein. Was auf den ersten Blick einfach wirkt, erzeugt in der Praxis genau dort Probleme, wo es am teuersten wird: in der […]
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Der Erfolg eines Fulfillment-Dienstleisters entscheidet sich oft innerhalb weniger Stunden. Bestellungen müssen schnell kommissioniert, verpackt und versendet werden, während gleichzeitig Retouren bearbeitet und Lagerbestände aktuell gehalten werden. Schon kleine Verzögerungen wirken sich auf Lieferzeiten, Kundenzufriedenheit und letztlich auf die Wirtschaftlichkeit aus. Eine zuverlässige mobile Datenerfassung ist deshalb längst kein Komfortmerkmal mehr, sondern eine Grundvoraussetzung für […]
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