TCO im Blick behalten: Versteckte Lizenz-, Wartungs- und Schulungskosten steigern die Gesamtbelastung Ihrer B2B-Plattform. Wer Kostentreiber früh enttarnt, schützt Marge und Liquidität. Modular statt monolithisch: Ein flexibler Plattform-Aufbau plus Automatisierung senkt Umbaukosten und hält Ihr System anpassbar für neue Marktanforderungen. Zentrales PIM zahlt sich aus: Konsolidierte Produkt- und Kundendaten reduzieren Pflegeaufwand; Praxisbeispiele belegen bis zu […]
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Executive Summary Ein B2B-Self-Service-Portal transformiert Ihre Geschäftsprozesse, indem es Kunden ermöglicht, Bestellungen eigenständig aufzugeben, Informationen abzurufen und Supportanfragen zu stellen. Dies führt zu einer deutlichen Reduzierung von Prozesskosten und entlastet Ihre internen Ressourcen. Gleichzeitig steigt die Kundenzufriedenheit durch schnelle, transparente Abläufe und permanente Verfügbarkeit. Durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben werden Fehler minimiert und Effizienz […]
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Aftermarket-Akteure erhalten 5 praxiserprobte Tipps, um Datenqualität beim Online-Teileverkauf systematisch sicherzustellen Datenqualität beeinflusst Auffindbarkeit, Verkaufserfolg und Retourenquoten Es kommt auf die richtige Datenbasis, funktionierende Schnittstellen sowie das nötige Bewusstsein für nachhaltiges Datenmanagement an Der Online-Handel mit Kfz-Ersatzteilen, Reifen und Zubehör ist heute mehr denn je ein datengetriebenes Geschäft. Egal ob Hersteller oder Händler – wer […]
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Aufbruch in eine neue Ära: B2B-Geschäft vor tiefgreifenden Wandel Digitalisierung ist längst im B2B-Sektor angekommen. Gleichzeitig spüren viele Verantwortliche, dass die bestehenden Lösungen nicht mehr ausreichen: Hohe Komplexität, unpersönliche Interaktionen und starre Abläufe führen zu Reibungsverlusten und ungenutztem Potenzial. Statt Prozesse nur kosmetisch zu modernisieren, setzen erfolgreiche Unternehmen den Menschen ins Zentrum und gestalten […]
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Warum D2C gerade jetzt an Bedeutung gewinnt Der E-Commerce erlebt einen Aufschwung, der neue Möglichkeiten schafft. Parallel dazu sinken Hemmschwellen. Wer kauft heute nicht online ein? Laut dem „Online-Monitor“ des Handelsverbands Deutschland (HDE) ist der Online-Umsatz trotz sich verändernder Konsumstimmung weiter gestiegen1. Das bildet eine solide Grundlage für neue Direktmodelle. Hersteller suchen nach Wegen, […]
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Wie Sie Inhalte und E-Commerce nahtlos verbinden Warum kaufen Kunden nicht, obwohl sie suchen? Sie scrollen, klicken – und verschwinden wieder. Liegt es am Preis? Am Produkt? Meistens nicht. Der wahre Grund: Sie finden keine Antworten auf ihre Fragen. Hier entscheidet sich, ob ein Online-Shop überzeugt oder enttäuscht. Genau an dieser Stelle setzt Content Commerce […]
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Der Innovationsbedarf im B2B-E-Commerce ist groß E-Commerce im B2B-Bereich steht vor einem Wendepunkt: Wer heute nicht mitzieht, verliert morgen den Anschluss. Die Kunden erwarten mehr als einfache Bestellplattformen. Sie fordern maßgeschneiderte Lösungen, personalisierte Erlebnisse und schnelle Prozesse – alles digital und am besten sofort. Während früher vor allem Preise, Lieferzeiten und Produktauswahl zählten, steht heute […]
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Speed4Trade-Studie beleuchtet Marktdynamik bei Autoteile-Shops: Europas Spitzenreiter bleiben stabil, doch die zweite Reihe ist in Bewegung Wettbewerb bleibt hart: 10 % der Shops schaffen den Einstieg in die Top 100; 23 % der Top-100-Shops steigen mindestens zehn Plätze auf Technologie als Erfolgsschlüssel im hochdynamischen Autoteile-Online-Markt Der B2C-Online-Handel für Autoteile in Europa bleibt hart umkämpft. Dies […]
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. Wenn das Einkaufserlebnis zur Strategie wird Im B2B-Geschäft geht es längst nicht mehr nur um Produkt und Preis – der Einkauf selbst wird zum strategischen Erlebnis. Doch wie schafft man es, komplexe Kaufprozesse, multiple Entscheider und individuelle Anforderungen so zu bündeln, dass sie für alle Beteiligten einfach und reibungslos ablaufen? Der Schlüssel liegt im […]
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Stillstand ist Rückschritt: Jetzt Wettbewerbsfähigkeit sichern 2025 wird der Autoteile-Online-Handel radikal anders aussehen. Wer nicht mitzieht, verliert. Neue Technologien, wachsende Kundenansprüche und strengere Vorschriften zwingen Geschäftsführer und Top-Management, schnell zu reagieren. Als Entscheider müssen Sie diese Trends aktiv verfolgen und strategische Maßnahmen ergreifen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Bleiben Sie stehen, verpassen Sie Ihre Chance. Welche […]
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