Autor: Firma CWA

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SmartProcess jetzt mit KI-Support, Wissensfragen und internationaler Übersetzungsfunktion verfügbar

Mit Version 25.11 erweitert CWA seine Prozessmanagement Software SmartProcess gezielt um Funktionen, die den Anforderungen moderner Qualitätsmanagementsysteme gerecht werden. Das Update stärkt SmartProcess als integrierte QM Software und adressiert insbesondere die Themen Wissenssicherung, Compliance, Internationalisierung und Systemintegration. KI-gestützter Wissenstransfer mit SmartAI Ein zentrales Element des Updates ist der KI-Assistent SmartAI. Er ermöglicht Anwendern, kontextbezogene Fragen […]

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Smart QM mit SmartProcess: Qualitätsmanagement-Software wird zum strategischen Erfolgsfaktor

Qualitätsmanagement steht vor einem Paradigmenwechsel: Steigende Kundenanforderungen, kürzere Produktzyklen und wachsende Compliance-Vorgaben erfordern neue Lösungen. CWA begegnet diesen Herausforderungen mit SmartProcess – einer Qualitätsmanagement-Software, die das Konzept von Smart QM konsequent umsetzt: Qualitätsmanagement, das digital, integriert und datengetrieben arbeitet. Von der Kontrolle zur vorausschauenden Steuerung Während traditionelle Qualitätsmanagement-Systeme hauptsächlich dokumentationsgetrieben arbeiten, verfolgt die QM-Software SmartProcess einen […]

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Branchenübergreifendes Qualitätsmanagement: Warum Unternehmen auf SmartProcess setzen

Die Anforderungen an ein wirksames Qualitätsmanagementsystem wachsen – über alle Branchen hinweg. Ob Industrie, Gesundheitswesen, Dienstleistung oder öffentliche Verwaltung: Unternehmen setzen zunehmend auf digitale Lösungen, um ihre Prozesse effizient zu steuern, Standards einzuhalten und Audits sicher zu bestehen. SmartProcess etabliert sich dabei als zentrale Lösung für branchenspezifische und zugleich flexibel anpassbare Qualitätsmanagementsysteme. Im aktuellen Blogbeitrag […]

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Success Story: Call Dispatch Scholz GmbH (CDS) setzt auf Digitalisierung mit SmartProcess

  DIE AUSGANGSLAGE: Herausforderungen bei der Prozessoptimierung Das Unternehmen CDS Call Dispatch Scholz GmbH sah sich mit der Herausforderung konfrontiert, komplexe manuelle Abläufe im Kundenservice zu digitalisieren. Ziel war es, Bearbeitungszeiten zu verkürzen, Fehlerquellen zu minimieren und die Systemlandschaft effizient zu vernetzen. Ein zentrales Element dieses Vorhabens war das Upload-Modul von SmartProcess. Dieses ermöglicht die […]

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Success Story von Schneider Form mit SmartProcess von CWA

  DIE AUSGANGSLAGE: Welche Herausforderungen waren zu bewältigen? Schneider Form stand vor der Herausforderung, eine geeignete Software zu finden, die den modernen Anforderungen gerecht wird. Ziel war es, alle integrierten Managementsysteme (IMS), einschließlich Qualitätsmanagement (QM), Arbeitsschutz (AS), Umweltmanagement (UM) und TISAX, umfassend abzubilden. Die Software sollte eine zeitgemäße und benutzerfreundliche Darstellung von Prozessen und Dokumenten […]

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SmartProcess: Die intelligente QM-Software für mehr Effizienz und Wettbewerbsvorteile

Die QM-Software SmartProcess unterstützt Unternehmen dabei, ihre Prozesse zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Anforderungen gängiger Normen effizient zu erfüllen. Mit SmartProcess als Qualitätsmanagement-Software können Sie einfach und flexibel: Prozesse mit der BPMN-Notation modellieren und mit allen wichtigen Informationen beschreiben Dokumente komfortabel verwalten, versionieren und mit einem Freigabe-Workflow lenken Standard-Workflows wie Audit, Maßnahmen, […]

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Neue Version 24.09 der BPM Software und QM-Software SmartProcess

SmartProcess ist eine browserbasierte Prozessmanagement- und QM-Software, die sich auf die Modellierung und Dokumentation von Unternehmensprozessen spezialisiert hat und dabei die bewährte Modellierungsnotation BPMN verwendet. Im Rahmen des umfangreichen Updates wurden zahlreiche Verbesserungen umgesetzt. Dazu gehören neue Einstellungen in den Berechtigungsprofilen, die die Bearbeitung von Prozessen und Dokumenten optimieren. Ein weiteres Highlight ist das neu […]

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Die innovative Prozessmanagement-Software für effiziente Unternehmensabläufe

In der heutigen digitalen Welt ist effizientes Prozessmanagement entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Mit SmartProcess präsentiert sich eine smarte und innovative Softwarelösung, die Prozessmanagement, Qualitätsmanagement und Workflow-Management auf ein neues Level hebt. Die Vorteile von SmartProcess liegen auf der Hand: Die Prozessmanagement Software ermöglicht es Unternehmen, ihre Prozesse einfach und schnell zu modellieren und […]

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Effizienzsteigerung und Digitalisierung mit SmartProcess

Die Prozessmodellierung spielt eine entscheidende Rolle im Qualitätsmanagement und der Qualitätssicherung von Unternehmen. In der QM-Software SmartProcess wurden innovative Verbesserungen implementiert, um die Prozessmodellierung noch effizienter und benutzerfreundlicher zu gestalten. Eine bedeutende Neuerung betrifft die Einstellungen in der Prozessmanagement-Software SmartProcess, in denen nun Regeln und Empfehlungen gemäß BPMN für die Prozessmodellierung festgelegt werden können. Diese […]

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Prozessmanagement nach der BPMN-Notation mit SmartProcess

SmartProcess ist eine Softwarelösung für Prozessmanagement und Qualitätsmanagement, die Unternehmen bei der Beschreibung, Dokumentation und Automatisierung Ihrer Arbeitsabläufe unterstützt. Die Prozessmanagement-Software SmartProcess bietet in der neuesten Version eine verbesserte Unterstützung für die Business Process Management Notation (BPMN), eine Standardnotation, die zur Modellierung und Gestaltung von Geschäftsprozessen verwendet wird. Dadurch können Unternehmen ihre Prozesse leicht visualisieren […]

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