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„Wir freuen uns, Teil dieser bundesweiten Initiative zu sein und unseren Gästen somit einen noch besseren Service bieten zu können. Unsere Gäste sollen sich stets wohlfühlen und bei uns das bekommen, was sie sich wünschen. Deshalb orientieren wir uns an ihren Erwartungen und arbeiten im Rahmen der Initiative an einer konsequenten, gezielten und vor allem nachhaltigen Verbesserung unserer Leistungen“, so Ulrike Meyer, Fachbereichsleitung Tourismus, Kultur und Standortmarketing der Stadt Otterndorf. Die Stadt Otterndorf nimmt somit an der bundesweiten Initiative zur Verbesserung der Servicequalität bei Dienstleistungsbetrieben in Deutschland teil. Neben der Zertifizierung ServiceQualität Deutschland erhielt die Tourist-Information Otterndorf die Auszeichnung „Reisen für Alle“ und zeigt damit deutlich, dass Sie sich für barrierefreies Reisen einsetzt.

Auch das MoorInformationsZentrum (MoorIZ) Ahlenmoor der Samtgemeinde Land Hadeln wurde mit dem Zertifikat „Reisen für Alle“ ausgezeichnet. Es gehört zu den mehr als 430 niedersächsischen Betrieben, die für ihr Engagement im Bereich des barrierefreien Reisens zertifiziert wurden. Besonders erwähnenswert sind die speziell für Rollstühle umgebauten Loren der Moorbahn, die bei Bedarf bereitgestellt werden können. „Es ist schön zu sehen, dass die kontinuierliche und hochwertige Arbeit von Karin Fäcke und ihrem Team im Ahlenmoor auch auf Landesebene gewürdigt wird“, betont Teamleiter Michael Johnen.

„Wir sind stolz, mit Kinderferienland Niedersachsen für unseren Betrieb werben zu können – Besucher sehen nun auf Anhieb, dass wir die besonderen Bedürfnisse von Familien mit Kindern während eines Urlaubs kennen und es uns zur Aufgabe gemacht haben, ihnen eine möglichst schöne Zeit zu bereiten“, so Sarah Rose, Inhaberin der Rose Ferienhausvermietung im Nordseebad Otterndorf. Um die Zertifizierung zu erlangen, hatte sich das Hausboot Lieselotte einer Prüfung von Kriterien in den Bereichen Service, Sicherheit und Ausstattung gestellt – mit Erfolg. Neben einem Bällebad überzeugt das Hausboot auch mit einem Spielschiff direkt am Liegeplatz oder weiteren speziellen Kinderausstattungen. Ab sofort gilt die Unterkunft als besonders kinder- und familienfreundlich und trägt die Auszeichnung des niedersächsischen Wirtschaftsministeriums.

Diese Pressemitteilung wird herausgegeben von unserem Partner:

Stadt Otterndorf
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21762 Otterndorf
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