Am ersten September-Wochenende öffnet das SILVANA-Freibad aufgrund von krankheitsbedingten, personellen Engpässen von 10 bis 18 Uhr.
Ab Montag gelten dann wieder die regulären Öffnungszeiten täglich von 9 bis 20 Uhr. An allen Tagen ist der letzte Einlass eine Stunde vor Schließung möglich. Die Badezeit endet 20 Minuten vor der Badschließung.
Fragen rund um das Thema SILVANA beantworten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtwerke Schweinfurt gerne persönlich im Kundencenter am Roßmarkt (Mo – Do 9:00 – 16:30 Uhr, Fr 9:00 – 15:00 Uhr), im Kundencenter in der Bodelschwinghstraße 1 (Mo – Do 8:00 – 16:00 Uhr, Fr 8:00 – 12:00 Uhr) sowie in der Kunden-Hotline unter 09721 931 – 400 (Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr) und sind erreichbar via E-Mail an kundenservice@stadtwerke-sw.de. Ebenso stehen sie im Live-Chat (Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr) und mittels Video-Konferenz (Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr) über die Internetseite www.stadtwerke-sw.de/service zur Verfügung. Der Chatbot SWenja beantwortet auf der Internetseite Fragen rund um die Uhr.
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