So erkennst du Fake-Bewertungen auf Amazon

Eine neue Studie der britischen Verbraucherorganisation "Which" informiert, dass 87 Prozent der Amazon-Bewertungen auf nicht verifizierten Käufern basieren, also gefälscht sind. Wie erkennt man, dass hinter einer Bewertung auch eine echte Meinung steckt? Das erläutert Johannes Lemm, Experte für Kundenbewertungen bei Trusted Shops. 1. Wie erkenne ich, dass Kundenbewertungen echt sind? Johannes Lemm: Es gibt Read more about So erkennst du Fake-Bewertungen auf Amazon[…]

Erfolgreiche Steuerung des E-Commerce-Prozesses

Der E-Commerce Handel (B2B/B2C) nimmt immer mehr zu und ist längst nicht mehr nur ein zusätzlicher Verkaufskanal. Erfolgreiche Unternehmen verkaufen über eigene Shops und Marktplätze, die Internationalisierung ist ein Klick weit. Bei der großen Anzahl der Marktplätze suchen die Online Händler nach der besten Online Strategie.  Wer im Online Handel nicht strategisch agiert, verliert den Read more about Erfolgreiche Steuerung des E-Commerce-Prozesses[…]

Neues Update für Shopware: Novalnet aktualisiert Payment-Plugin

Shopware-Nutzer können sich freuen: Dank des weiter verbesserten Payment-Plugins von Novalnet können sie alle bekannten Zahlungsarten ganz unkompliziert und bequem in ihren Shop einbinden. Der Payment-Service-Provider aus Ismaning bei München arbeitet ständig an der Weiterentwicklung seiner Payment-Erweiterungen für alle gängigen E-Commerce-Systeme auf dem Markt. Die Novalnet AG, Zahlungsdienstleister für Unternehmen im E-Commerce, hat ein Update Read more about Neues Update für Shopware: Novalnet aktualisiert Payment-Plugin[…]

eBay: 5 Tipps für den rechtssicheren Verkauf

eBay ist unter Online-Händlern eine der relevantesten und absatzstärksten Verkaufsplattformen. Die vorgesehene feste Struktur bringt einige Besonderheiten mit sich, vor allem was das Einpflegen der erforderlichen Rechtstexte sowie das Vorhalten rechtlicher Produktinformationen angeht. 5 Tipps, wie Online-Händler häufige Fehler vermeiden und möglichst rechtssicher bei eBay verkaufen. 1. Impressum Das Impressum befindet sich auf den Angebotsseiten Read more about eBay: 5 Tipps für den rechtssicheren Verkauf[…]

VTH-eData-Pool erstaunt selbst die Fachleute

Ein voll besetztes Auditorium – überwiegend aktive Teilnehmer, aber auch Händler und Hersteller, die sich für den VTH-eData-Pool interessieren – wartete gespannt auf die Vorträge des 5. Anwendertreffens. "Aus der Praxis für die Praxis" lautete diesmal das Motto der Zusammenkunft und die Referenten erfüllten allesamt die daran geknüpften Erwartungen. Für die Teilnehmer waren die persönlichen Read more about VTH-eData-Pool erstaunt selbst die Fachleute[…]

Novalnet stellt Payment-Plugin für Lightspeed vor

Die Novalnet AG, Payment-Service-Provider aus München, hat ein völlig neues Payment-Plugin für Lightspeed entwickelt und veröffentlicht. Lightspeed Retail ist eine cloud-basierte POS-Lösung, die überwiegend für Restaurants und Ladengeschäfte geeignet ist. Die neu entwickelte Payment-Erweiterung von Novalnet für Lightspeed ist einfach zu installieren und danach in vollem Umfang nutzbar. Sie bietet eine leicht verständliche Benutzeroberfläche mit Read more about Novalnet stellt Payment-Plugin für Lightspeed vor[…]

Fendt-Caravan: signotec Gamma für alle Händler

Von Saphir über Diamant bis hin zu Brillant: Fendt-Caravan bietet Wohnwagen für jeden Geschmack und jedes Budget. Seit Kurzem setzen deutschlandweit alle Händler die signotec Unterschriftenpads und -software zur elektronischen Signatur von Servicedokumenten ein. Vorteil für den Kunden: Hoher Komfort und eine noch bessere Servicequalität. Mittelfristig ist die Einführung der signotec Lösungen auch für die Read more about Fendt-Caravan: signotec Gamma für alle Händler[…]

Die Wiege des Euro stand in Regensburg

Seit 20 Jahren hat Europa mit dem Euro eine gemeinsame Währung. Die Idee eines einheitlichen Zahlungsmittels für den gesamten Kontinent ist jedoch viele hundert Jahre älter – und hat seine Wurzeln im ostbayerischen Regensburg.  Der Euro feiert in diesem Jahr seinen 20. Geburtstag. Die Einführung des Euro 1999 gilt als Schlüssel für die weitere Entwicklung Read more about Die Wiege des Euro stand in Regensburg[…]

Es lebe die Lastschrift: Creditreform Boniversum GmbH begrüßt BaFin-Entscheidung

Die Lastschrift, eine der beliebtesten Zahlungsarten im Online-Handel, war ernsthaft bedroht. Der Grund: Im Zuge der EU-Zahlungsdiensterichtlinie PSD2 muss Mitte September die starke Kundenauthentifizierung umgesetzt werden. Eine Stellungnahme der Europäische Bankenaufsicht (EBA) deutete darauf hin, dass dies auch die Lastschrift betreffen solle. Dagegen gab es laute Proteste aus dem Online-Handel. Im April stellte die Bundesanstalt Read more about Es lebe die Lastschrift: Creditreform Boniversum GmbH begrüßt BaFin-Entscheidung[…]

6 Fragen an Omnichannel Expertin Judith Kemper

. Omnichannel Expertin Judith Kemper im Interview Mehrkanalfähigkeit ist, egal ob im B2C oder B2B Geschäft, heute existenziell, denn Kunden erwarten ein maximal flexibles Einkaufserlebnis. Dies umzusetzen ist jedoch eine große Herausforderung, die bisher die wenigsten Unternehmen meistern. Omnichannel ermöglicht diese nahtlose Einkaufserfahrung, indem alle Vertriebs- und Kommunikationskanäle ideal aufeinander abgestimmt und integriert werden, um Read more about 6 Fragen an Omnichannel Expertin Judith Kemper[…]