Nur wenige Unternehmen bieten ihren Kunden ein exzellentes Kundenerlebnis

Nur eines von acht Unternehmen in Deutschland schaffte es 2020, seinen Kunden eine besonders herausragende Customer Experience zu bieten. Das hat die Studie Customer Experience – Was jetzt zählt! von KPMG ergeben. Für die Studie wurden über 7.000 Kunden in Deutschland zu ihren Erfahrungen mit über 170 Unternehmen aus zehn Branchen befragt. Im Vergleich zum Read more about Nur wenige Unternehmen bieten ihren Kunden ein exzellentes Kundenerlebnis[…]

Vorläufige Zahlen Gesamtjahr 2020: Fielmann übertrifft Prognose

Dank unseres robusten Geschäftsmodells und herausragender Leistungen unserer Mitarbeiter gehen wir gestärkt aus dem Krisenjahr 2020 hervor. Nach vorläufigen Schätzungen wird die Fielmann AG die im September 2020 nach oben korrigierte Prognose für das Gesamtjahr 2020 übertreffen. Dies trotz der zuletzt massiven Einschränkungen im Zuge der Pandemie. Nach ersten Schätzungen erwirtschaftete Fielmann einen Außenumsatz, einschließlich Read more about Vorläufige Zahlen Gesamtjahr 2020: Fielmann übertrifft Prognose[…]

Fielmann treibt Internationalisierung voran, übernimmt Óptica & Audiología Universitaria

Die Fielmann AG übernimmt mit Wirkung zum 31. Dezember dieses Jahres 80 Prozent der Anteile der spanischen Optikerkette Óptica & Audiología Universitaria. Fielmann erschließt damit den 15. europäischen Markt, treibt die Internationalisierung des Unternehmens konsequent voran. Óptica & Audiología Universitaria ist mit einem Absatz von etwa 400.000 Brillen und einem Umsatz von mehr als 100 Read more about Fielmann treibt Internationalisierung voran, übernimmt Óptica & Audiología Universitaria[…]

Fielmann beruft Personalvorstand

Mit Wirkung zum 1. März 2021 wird Katja Groß in den Vorstand der Fielmann AG berufen. Sie übernimmt das Personalressort, das seit 2018 übergangsweise vom Vorstandsvorsitzenden Marc Fielmann geführt wurde. Damit endet ein zweijähriger Nachfolgeprozess. Als Vorstandsvorsitzender trägt Marc Fielmann weiterhin die Gesamtverantwortung für die Unternehmensphilosophie und die Strategie und führt die Bereiche Marketing, Kommunikation, Read more about Fielmann beruft Personalvorstand[…]

Spitzenkräfte mit Hand und Herz

Sie stehen noch ganz am Anfang ihrer Karriere und haben trotzdem schon viel erreicht: Drei Nachwuchstalente aus dem Kammerbezirk Konstanz konnten im Leistungswettbewerb des deutschen Handwerks (Profis leisten was – PLW) auch auf Bundesebene überzeugen – und das in Berufen, die ganz unterschiedliche Fähigkeiten erfordern. Gemeinsam ist Chirurgiemechaniker Andreas Bantle, Brauer Sebastian Haas und Hörakustikerin Read more about Spitzenkräfte mit Hand und Herz[…]

Beschleunigte Erholung im dritten Quartal

Während die Coronavirus-Pandemie weiterhin erhebliche Auswirkungen auf den Alltag und das Geschäftsleben in Europa hat, konnte Fielmann dank seines robusten Geschäftsmodells, herausragender Leistungen seiner Mitarbeiter und einer konsequenten Kostenreduktion seit Mai eine wirtschaftliche Erholung verzeichnen. Diese Erholung führte im ersten Halbjahr bereits zu einem positiven Ergebnis und beschleunigte sich von Juli bis September weiter. 3. Read more about Beschleunigte Erholung im dritten Quartal[…]

Fielmann im dritten Quartal 2020 voraussichtlich deutlich über Erwartung

Die Coronavirus-Pandemie hat weiterhin erhebliche Auswirkungen auf den Alltag und das Geschäftsleben in Europa, zieht in vielen Ländern anhaltende staatliche Schutzmaßnahmen nach sich. Dank des robusten Geschäftsmodells, herausragender Leistungen unserer Mitarbeiter und einer konsequenten Kostenreduktion durchläuft die Geschäftsentwicklung bei Fielmann in der Krise ein V-Szenario: Nach dem deutlichen Einbruch von Absatz, Umsatz und Gewinn im Read more about Fielmann im dritten Quartal 2020 voraussichtlich deutlich über Erwartung[…]

Der Garten grünt und blüht – ein Paradies für Kinder

Was die Diakoniestiftung, allen voran die Einrichtungsleiterin Roswitha Paschold, ihr Erzieherinnen-Team, die Eltern und zahlreiche Fachfirmen mit Unterstützung von Spendern und Sponsoren für den Integrativen Kindergarten Am Eichwald geschaffen haben, ist umwerfend. Was früher eine karge Wiese im Wohngebiet war, ist nun ein kleines Paradies. Die Natur ist der beste Spielplatz – daher hat sich Read more about Der Garten grünt und blüht – ein Paradies für Kinder[…]

Zwischenmitteilung der Fielmann AG zum 30. Juni 2020

Die Coronavirus-Pandemie hat die wirtschaftliche Entwicklung der Fielmann AG im ersten Halbjahr 2020 erheblich beeinträchtigt. Dank des robusten Geschäftsmodells, herausragender Leistungen unserer Mitarbeiter und einer konsequenten Kostenreduktion konnte Fielmann sowohl im zweiten Quartal als auch im ersten Halbjahr insgesamt ein positives Ergebnis erwirtschaften. Dieses trotz der mit der Pandemie verbundenen Einschränkungen. Im März hatte Fielmann Read more about Zwischenmitteilung der Fielmann AG zum 30. Juni 2020[…]

TeamViewer übernimmt Ubimax und schafft globalen Marktführer für Industrie 4.0-Lösungen

TeamViewer und Ubimax bündeln Technologien in den Bereichen vernetzter Geräte, Augmented Reality und Internet der Dinge Ubimax‘ Lösungen für Industrie-Facharbeiter erhöhen Produktivität und steigern Effizienz Übernahme erweitert TeamViewers Produktportfolio im Großkundensegment deutlich Zielmarkt vergrößert sich mit Ubimax auf 40 Milliarden Euro im Jahr 2023 Wert der Transaktion beläuft sich auf 136,5 Millionen Euro (ohne Barmittel Read more about TeamViewer übernimmt Ubimax und schafft globalen Marktführer für Industrie 4.0-Lösungen[…]