Kundenbefragung: Möbelhäuser 2021

Die Umsatzeinbrüche durch Corona sind teils erheblich. Die aktuelle Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders ntv gibt der Branche aber Hoffnung für die Zukunft: Die meisten Möbelhaus-Ketten verfügen über eine insgesamt zufriedene Kundschaft (Sendehinweis: ntv Ratgeber – Geld, Mittwoch, 21.04.2021, 19:30 Uhr). Kundenservice und Produktangebot überzeugen Gleich 15 der 18 Möbelhäuser Read more about Kundenbefragung: Möbelhäuser 2021[…]

Mehr Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung im Qualitätsmanagement

Die Covid-19-Pandemie hat Bewegung in die Digitalisierung gebracht! Viele digitale Lösungen verändern das Leben, z. B. das virtuelle Klassenzimmer, der mobile Schreibtisch im Homeoffice, die Videosprechstunden, diverse Gesundheits-Apps, digitale Befragungen, und vieles andere mehr. Die Digitalisierung ist eine wichtige Einflussgröße im Gesundheitswesen geworden. Ständig verändern sich Prozesse, Abläufe werden überprüft oder bestehende Strukturen hinterfragt. Um Read more about Mehr Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung im Qualitätsmanagement[…]

Kundenbefragung: Mobilfunkanbieter 2021

WhatsApp, Wetterbericht, Online-Banking, Social Media, Shopping und mehr – das Smartphone ist für viele ein mobiler Alleskönner. Dass auch die Corona-Warn-App inzwischen von mehr als einem Drittel der Nutzerinnen und Nutzer installiert und verwendet wird, ist nur eines der spannenden Ergebnisse einer Kundenbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität. Das DISQ hat im Auftrag des Nachrichtensenders Read more about Kundenbefragung: Mobilfunkanbieter 2021[…]

Sicht auf die Teilhabe am Wohlstand hängt stark vom Alter ab

Die individuelle Wahrnehmung, inwieweit der Einzelne am allgemeinen Wohlstand Deutschlands partizipiert, wird stark durch das Alter beeinflusst. Während in der Gruppe der 18- bis 29-Jährigen immerhin 50 Prozent der Deutschen der Meinung sind, dass sie stark am Wohlstand unseres Landes teilhaben, sind es in der Altersgruppe 50 bis 59 Jahre nur noch 32 Prozent. Mit Read more about Sicht auf die Teilhabe am Wohlstand hängt stark vom Alter ab[…]

Deutschlands Beliebteste Anbieter – Life & Living Award 2021

Rückzugsort und inzwischen, dank Home-Office, nicht selten auch Zentrum des Berufsalltags – das eigene Zuhause bestimmt das Leben der Menschen. Doch wie sieht das häusliche Umfeld aus? Welche Unternehmen und Marken erfüllen hier die Ansprüche und Erwartungen? Welche Produkte und Dienstleistungen sorgen für die größte Zufriedenheit? Welche Anbieter aktuell am beliebtesten sind, hat eine große Read more about Deutschlands Beliebteste Anbieter – Life & Living Award 2021[…]

Umfrage zum Frauentag: So „tickt“ die typische BERGFÜRST Anlegerin

Der Frauenanteil unter den BERGFÜRST Anlegern nimmt kontinuierlich zu. Ihre Anzahl hat sich seit 2018 nahezu vervierfacht. Den diesjährigen Internationalen Frauentag hat die Plattform für digitale Immobilien-Investments zum Anlass genommen, den Umgang mit dem Thema Geldanlage in einer Umfrage unter den BERGFÜRST Kundinnen genauer unter die Lupe zu nehmen. Das Ergebnis weist eine vorbildliche Herangehensweise Read more about Umfrage zum Frauentag: So „tickt“ die typische BERGFÜRST Anlegerin[…]

Ältere vermissen Solidarität zwischen den Generationen

Nach Meinung einer großen Mehrheit der 50-Jährigen und Älteren gibt es heute weniger Solidarität zwischen den Generationen, als dies noch vor Jahren der Fall war. Diese Einschätzung fußt auf einer Befragung, die für die DIA-Studie 50plus von INSA Consulere im Auftrag des Deutschen Instituts für Altersvorsorge im vergangenen Jahr angestellt worden ist. So antworteten 59 Read more about Ältere vermissen Solidarität zwischen den Generationen[…]

Wenig Bereitschaft zum Umzug im Alter

Die Ausdünnung der Versorgungsinfrastruktur, die seit einiger Zeit in vielen ländlichen Regionen zu beobachten ist, trifft vor allem ältere Einwohner. Ihre Mobilität nimmt ab, auch durch den Abbau des öffentlichen Nahverkehrs auf dem Land. Gleichzeitig ist aber im Alter die Bereitschaft gering, zurück in urbanere Gegenden zu ziehen. Das zeigt die neue Ausgabe der DIA-Studie Read more about Wenig Bereitschaft zum Umzug im Alter[…]

SVLFG unterstützt Umfrage

Das Thünen-Institut und die Universität Göttingen führen in Kooperation mit dem Deutschen LandFrauenverband eine Umfrage zur Lebens- und Arbeitssituation von Frauen in landwirtschaftlichen Betrieben inklusive Garten-, Obst- und Weinbau durch. Die Sozialversicherung für Landwirtschaft, Forsten und Gartenbau wirbt dafür, an der Umfrage teilzunehmen. Mit der bundesweiten Studie soll ermittelt werden, wie das Leben und Arbeiten Read more about SVLFG unterstützt Umfrage[…]

uniVersa erhält Auszeichnung für hohen Gemeinwohlbeitrag

Wie wertvoll ein Arbeitgeber ist, wissen die Bewohner aus der Region am besten. Das Marktforschungsinstitut ServiceValue hat im Auftrag der Wirtschaftswoche erstmals deutschlandweit untersucht, wie die Bürger den Wert von insgesamt 2.138 Unternehmen für das Gemeinwohl beurteilen. In Bayern zählen die uniVersa Versicherungsunternehmen zu den für das Gemeinwohl wertvollsten Arbeitgebern. Das Traditionsunternehmen aus Nürnberg erhielt Read more about uniVersa erhält Auszeichnung für hohen Gemeinwohlbeitrag[…]