“Wir haben so viele neue Kunden gewinnen können, aber der Umsatz stagniert weiterhin. Müssen wir noch mehr in die Neukundengewinnung investieren?” fragte uns mal ein Kunde. Nein, bitte nicht! Die Neukundengewinnung ist wichtig, keine Frage, aber sie ist nur die eine Seite der Medaille. Die Kundenbindung dagegen ist entscheidend für den Unternehmenserfolg. Leider ist die […]
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Ein PIM-integriertes Shopsystem kann nicht nur die Datensteuerung erleichtern, sondern auch die Kundenzufriedenheit langfristig maximieren. Erfahren Sie hier, wie ein Shopsystem in Kombination mit einem PIM-System funktioniert und von welchen Vorteilen Sie als B2B-Händler oder Hersteller im Detail profitieren können. Der digitale Vormarsch der B2B-Kunden Der Onlinehandel boomt. Erstmalig in der Geschichte des deutschen Einzelhandels […]
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Die SRH in Nordrhein-Westfalen plant, eine digitale, interaktive Community aufzubauen, um auch in Corona-Zeiten im Kontakt mit den Studierenden zu bleiben. Auf der Suche nach einer digitalen Lösung stieß die Hochschule auf mitradoX. Die App wurde von der ivaya GmbH entwickelt, um Kunden digital zu binden. Die Corona-Pandemie schränkt auch das soziale Leben an Hochschulen […]
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