Autor: Firma ASC Technologies

ASC erhält Zertifizierung für Webex Calling

ASC Technologies, ein führender Anbieter von umfassenden Recording- und Analysetools, gibt die erfolgreiche Zertifizierung für Webex Calling mit Webex by Cisco bekannt, einem führenden Anbieter von Collaboration-Technologien, die hybride Arbeits- und Kundenerfahrungen ermöglichen. Diese Zertifizierung zeichnet ASC als einen der wenigen Anbieter weltweit aus, der autorisiert ist, Aufzeichnungsfunktionen für die Kommunikation mit Webex Calling anzubieten. […]

Read More

ASC präsentiert als einziger Compliance Recording Anbieter seine KI-Lösung für Microsoft Teams auf der Microsoft Envision AI Connection DACH

ASC Technologies AG, globaler Anbieter für Compliance Recording und KI-basierter Analyse, ist als Aussteller auf der Microsoft Envision AI Connection DACH vertreten. Die Veranstaltung, die am 05. und 06. März 2024 sowohl vor Ort in den Eisbach Studios in München als auch online stattfindet, beleuchtet die neuesten Fortschritte im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) und deren […]

Read More

ASC bietet Compliance Recording für Microsoft Teams Phone Mobile an

ASC Technologies gab heute bekannt, dass Recording Insights nun auch für Microsoft Teams Phone Mobile verfügbar ist. Mit diesem Schritt reagiert das Unternehmen auf die steigende Nachfrage nach zuverlässigen Lösungen für eine sichere und rechtskonforme mobile Kommunikation. Mit Teams Phone Mobile können Nutzer eine Telefonnummer in Teams sowohl für ihr Mobiltelefon als auch für ihren Festnetzanschluss nutzen […]

Read More

ASC, Microsoft und Nuance stellen gemeinsam auf der CCW 2023 aus Geballte Compliance Power für die sichere Customer Experience

Auf der Contact Center World 2023 stellt ASC zusammen mit Microsoft und Nuance das sichere Kundenerlebnis in den Fokus. Am Gemeinschaftsstand präsentieren die Compliance Profis ihre Lösungen für bessere Kundenerlebnisse und Datensicherheit. Außerdem können sie sich auf eine Live-Demonstration der Aufzeichnungslösung Recording Insights von ASC freuen. Compliance Management mit Recording Insights Microsoft Teams wird als […]

Read More

Recording Insights von ASC wird als erste Compliance Recording Lösung in der Microsoft Cloud für Finanzdienstleister gelistet

ASC gab heute bekannt, dass Recording Insights als erste Compliance-Aufzeichnungslösung in der Microsoft Cloud für Finanzdienstleister gelistet wird. Recording Insights ist eine nativ entwickelte, zertifizierte App in Microsoft Teams. Sie ist nahtlos in Microsoft Dynamics 365 integriert und über die globale Infrastruktur von Microsoft Azure skalierbar. Die Aufzeichnungslösung erfasst und speichert zuverlässig die gesamte Kommunikation. […]

Read More

Compliance Recording für Zoom mit ASC Recording Insights

Die ASC Technologies AG, einer der weltweit führenden Anbieter von Software- und Cloud-Lösungen für Omnichannel-Aufzeichnung, Qualitätsmanagement und Analyse, gibt heute die Verfügbarkeit seiner Lösung für Zoom bekannt. Dadurch haben Nutzer die Möglichkeit, ihre Kommunikation via Zoom Meetings und Zoom Phone compliance-konform aufzuzeichnen, zu analysieren und zu archivieren. Zoom ist in den vergangenen Jahren zu einem […]

Read More

Compliance Policy Engine für ASC Recording Insights

Die ASC Technologies AG gibt die Einführung der Compliance Policy Engine für ihren Cloudservice Recording Insights bekannt. Mithilfe von Analytics und Künstlicher Intelligenz lassen sich Compliance-Richtlinien für alle führenden Cloud Kommunikationsservices wie Microsoft Teams, RingCentral und Zoom schnell und effizient umsetzen. ASC entwickelte die Compliance Policy Engine, um regulierten Unternehmen ein Werkzeug an die Hand […]

Read More

ASC bietet Compliance Recording für RingCentral

ASC Technologies, einer der weltweit führenden Anbieter von Software- und Cloud-Lösungen für Omni-Channel Aufzeichnung, Qualitätsmanagement und Analyse, bietet ab sofort eine Aufzeichnungslösung für RingCentral. Die Unternehmen geben mit der nahtlosen Integration von Recording Insights in das Message Video Phone™ (MVP®) von RingCentral ihre Kooperation bekannt. RingCentral ist ein führender globaler Anbieter von Cloud-Kommunikation für Unternehmen […]

Read More

ASC Technologies kündigt mit Recording Insights eine Compliance-Aufzeichnung in Microsoft Dynamics 365 an

Die ASC Technologies AG, Anbieter einer der ersten zertifizierten nativen Compliance-Aufzeichnungs-Lösungen für Microsoft Teams, hat heute die Integration von Recording Insights in Dynamics 365 bekannt gegeben, die es Anwendern ermöglicht, Compliance direkt in ihrem Customer-Relationship-Management-System (CRM) zu verwalten. Dank der Integration von Recording Insights in Dynamics 365 erhalten Anwender die volle Kontrolle sowie umfassende Einblicke […]

Read More

Gestärkte Partnerschaft: ASC und Webex by Cisco gehen den nächsten Schritt in ihrer Zusammenarbeit

ASC ist, als zertifizierter Partner und Anbieter von Lösungen für Aufzeichnung, Qualitätsmanagement und Analyse, nun auch im Webex App Hub vertreten. Mit EVOIPneo für Cisco Webex bietet ASC eine vollständig integrierte Aufzeichnungslösung an. Die Neo Suite ermöglicht es dabei, Kommunikation gesetzeskonform aufzuzeichnen, zu archivieren und Audio- und Videokonferenzen sowie Chats über Webex Meetings compliance-konform zu […]

Read More