Unter Einbezug externer und interner Experten prüft nextbike derzeit alle Abschnitte der Produktionskette, um dem Fehler auf den Grund zu gehen und ihn zu beheben. Ziel ist es, die E-Lastenräder schnellstmöglich wieder wie gewohnt anbieten zu können. Durch die angespannte Lage auf dem Weltmarkt, auch in Hinblick auf Fahrradbauteile, können sich Reparaturen jedoch verzögern. Aus diesem Grund können wir aktuell noch keine genaue zeitliche Einschätzung für die Behebung des Problems liefern.
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