newsonline24

Herausforderungen im Modehandel: Datensilos in Logistik und Filiale überwinden

Im dynamischen Textilhandel entscheiden Warenverfügbarkeit und Servicequalität über den Erfolg. Oft bremsen jedoch isolierte Daten in Lager und Logistik den Verkauf aus. Wenn Filialmitarbeiter Bestände manuell prüfen müssen, statt Kunden zu beraten, entstehen Umsatzverluste. Eine durchgängige digitale Prozesskette, integriert in das bestehende ERP-System, ist hier der entscheidende Hebel.

Die vernetzte Lösung von COSYS

Die COSYS Retail Management Software fungiert als mobiles Bindeglied, das direkt mit dem Warehouse Management System (WMS) und dem Transport Management System (TMS) kommuniziert.

• Vom Lager zur Fläche (WMS & TMS Connection): Sobald die Ware das Zentrallager verlässt, sorgt das COSYS TMS für volle Transparenz via Track & Trace. Bei Ankunft in der Filiale erfolgt der Wareneingang mobil via MDE-Gerät wie dem Zebra TC22/TC27. Dank integrierter Fotodokumentation werden Transportschäden sofort digital erfasst und revisionssicher an das Backend übermittelt.
• Intelligente Filialsteuerung: Das Team auf der Fläche nutzt die App für Bestandsanfragen in Echtzeit. Ist eine Größe vergriffen, zeigt das System sofort Bestände in Nachbarfilialen oder im Zentrallager an. Ein Filialtausch oder eine Nachbestellung wird mit wenigen Klicks ausgelöst, was das Konzept des "Endless Aisle" realisierbar macht.
• Operative Exzellenz: Das integrierte Task Management weist Mitarbeitern Aufgaben wie Preisänderungen oder das Picking für Click & Collect zu. Alle Daten fließen in den COSYS WebDesk und die Business Intelligence Plattform, die dem Management präzise KPIs zur Bestandsgenauigkeit und Prozessgeschwindigkeit liefert.

Rundum-Sorglos-Paket: Hardware, Software und Managed Services aus einer Hand

Der entscheidende Vorteil für den Retailer ist der All-inclusive Service. COSYS liefert nicht nur die modulare Software, sondern übernimmt im Rahmen der Managed Services die gesamte Infrastruktur. Dies umfasst vorkonfigurierte Geräte, technischen Support und einen schnellen Vorab-Austauschservice, was die interne IT-Abteilung nachhaltig entlastet.

Business Impact: Messbare Effizienzsteigerung und optimierte Bestandsgenauigkeit

• Bestandsgenauigkeit: Steigerung der Genauigkeit auf über 98 % durch Echtzeit-Abgleich und geführte Prozesse.
• Effizienzsteigerung: Reduzierung der Durchlaufzeiten im Wareneingang und beim Filialtausch.
• Umsatzwachstum: Höhere Conversion-Rate durch sofortige Auskunftsfähigkeit der Mitarbeiter direkt am Kunden.
• Kostensenkung: Optimierte Kapitalbindung und reduzierter IT-Aufwand durch skalierbare Mietmodelle (Opex).

Mit COSYS die Filiale zum strategischen Wettbewerbsvorteil machen

Die Fallstudie verdeutlicht: Echte Digitalisierung im Einzelhandel endet nicht an der Ladentür. Erst die tiefe Integration von Lager, Transport und Verkauf ermöglicht einen effizienten Filialbetrieb, der dem Personal den Freiraum gibt, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: das Kundenerlebnis.

Erfahren Sie in einer unverbindlichen Beratung, wie COSYS Ihre Retail-Prozesse optimieren kann. Laden Sie die Retail Management Demo-App kostenlos im Play Store oder App Store herunter.