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Einleitung: Die neue Realität der Filialführung

Der operative Druck im Einzelhandel steigt. Filialleiter müssen Warenverfügbarkeit sicherstellen, Teams koordinieren und gleichzeitig Vorgaben aus der Zentrale einhalten. Der Wechsel zwischen Verkaufsfläche, Lager und Backoffice verursacht ineffiziente Laufwege, Medienbrüche und eine unzureichende Datenbasis für schnelle Entscheidungen.

Die Lösung liegt in einem digitalen Arbeitsplatz, der direkt dort nutzbar ist, wo Entscheidungen getroffen werden: auf der Fläche. Professionelle Full-Touch-Tablets wie das Zebra ET401 und das Honeywell EDA10A bilden in Kombination mit der COSYS Retail Management Software eine leistungsstarke Einheit für mobile Filialleitung.

Mobile Prozesskontrolle durch robuste Enterprise-Tablets

Die Geräteklasse der Enterprise-Tablets bietet Filialleitern einen sofort einsatzbereiten, vollwertigen Arbeitsplatz, der mobile Usability mit industrieller Robustheit verbindet:

• Integrierter Industriescanner, der Erfassungsfehler drastisch reduziert und die Geschwindigkeit steigert.
• Schnelle WLAN- und Mobilfunk-Konnektivität (Wi-Fi 6E/5G), welche eine stabile und schnelle Datensynchronisation gewährleistet.
• Robustes Design (IP-Schutzklassen) für Lager- und Verkaufsflächen.

Über die COSYS Retail Apps lassen sich zentrale Kernprozesse direkt am Ort des Geschehens mobil ausführen:

• Wareneingang, Bestandsprüfung, Inventur und Umlagerung (IBT). Geführte, scanbasierte Workflows erhöhen die Bestandsgenauigkeit und reduzieren Out-of-Stock-Effekte.
• Retouren Management Fotodokumentation. Schäden, Retourengründe und Verpackungszustände werden sofort mit visuellen Beweisen erfasst und zentral gespeichert, vollständig dokumentiert und auditierbar.

Prozessqualität und strategische Steuerung im COSYS-Ökosystem

Die modulare COSYS-Plattform bündelt alle mobilen Workflows in einem zentralen Backend, dem COSYS WebDesk:

• Task Management Einzelhandel. Aufgaben wie Preisanpassungen, Click-&-Collect-Picking oder MHD-Checks werden digital erstellt, priorisiert und den Mitarbeitenden auf ihre mobilen Geräte zugewiesen. Über den WebDesk sind Fortschritt und Erledigungsgrad in Echtzeit sichtbar.
• COSYS BI & PDA (Business Intelligence / Process Data Analysis). KPIs wie Out-of-Stock-Quote, Task-Durchlaufzeit, Produktivität pro Mitarbeiter oder Wareneingangszeiten werden automatisch aus den Prozessdaten visualisiert. Dadurch wird Filialführung von reaktiv zu analytisch – mit klaren Handlungsempfehlungen.

Unterstützt wird dies durch die COSYS Managed Services, welche:

• Software-Updates, Policies und App-Versionen über MDM
• die Geräteverfügbarkeit durch Reparatur- und Austauschservices
• den TCO (Total Cost of Ownership) langfristig senken.

Fazit

Zebra ET401 oder Honeywell EDA10A und die integrierte COSYS-Plattform bilden ein leistungsstarkes Dreieck für moderne Filialführung. Durch mobile Prozesssteuerung, präzise Datenerfassung und Echtzeit-KPIs wird die Filiale effizienter, transparenter und strategisch steuerbar. Der Effekt: weniger Fehler, kürzere Wege, höhere Produktivität und eine klar messbare Steigerung der operativen Exzellenz.

Erfahren Sie in einer unverbindlichen Beratung, wie die Kombination aus Enterprise-Tablets und dem modularen COSYS-Ökosystem Ihre Mobile Filialleitung nachhaltig optimieren kann. Die Demo-Apps sind kostenlos für Android und iOS verfügbar.