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Die Herausforderung: Intralogistische Ineffizienz als Umsatzhemmnis

Große Retailer und Kaufhäuser kämpfen mit fehleranfälligen Abläufen in Lager und Filiale. Ungenaue Prozesse im Wareneingang, unkoordinierte Umlagerungen oder inkonsistente Inventuren führen zu inkorrekten Beständen in den IT-Systemen. Die Folgen sind:

• Unzuverlässige Warenverfügbarkeit am POS
• Hohes Suchaufkommen des Verkaufspersonals
• Fehlerhafte Omnichannel-Versprechen (Click & Collect)
• Steigende Inventurdifferenzen und Schwund

Die Diskrepanz zwischen IT-Bestand und realem Bestand ist ein Haupttreiber für Kundenunzufriedenheit und Umsatzverluste. Um dies zu vermeiden, müssen intralogistische Kernprozesse digitalisiert und zentral über eine Plattform steuerbar werden.

Die COSYS Lösung: Das modulare End-to-End-Ökosystem für Retail

Die COSYS Retail Plattform vernetzt alle Logistik- und Filialprozesse in einem kohärenten, modular aufgebauten System. Mobile Datenerfassung (MDE) ist das Instrument am Point of Action, das jeden Prozessschritt per Barcode-Scan validiert. Alle erfassten Daten fließen in Echtzeit in den COSYS WebDesk, der als zentrale Steuerungs- und Analyseplattform dient.

Kernmodule und operative Vorteile

• Lagergenauigkeit durch digitalen Wareneingang: Artikel werden per Scan geprüft und Mengen verifiziert. Jede Transaktion wird in Echtzeit abgeschlossen und dokumentiert, was eine belastbare Datengrundlage schafft.
• Warenverfügbarkeit optimieren durch Filialtausch: Das Modul Umlagerung ermöglicht die effiziente Umlagerung von Waren zwischen Standorten. Überbestände und Unterdeckungen werden systematisch ausgeglichen, um den Umsatz dort zu erzielen, wo die Nachfrage ist.
• Bestandsführung am POS: Mitarbeitende können aktuelle Bestände einsehen, Bestandskorrekturen vornehmen und Nachbestellungen auslösen. Cross-Branch Stock Queries verbessern die Beratung am POS und steigern die Konversionsrate.

Strategischer Nutzen: Von der Ausführung zur Optimierung

Durch die Digitalisierung der intralogistischen Abläufe verbessern Handelsketten nicht nur ihre operative Effizienz, sondern schaffen eine belastbare Basis für strategische Entscheidungen durch Business Intelligence (BI) und Process Data Analysis (PDA).

KPIs und Steuerungsvorteile

• Supply Chain Visibility (SCV): Die Plattform schafft eine vollständige, Echtzeit-Transparenz über den genauen Standort und Zustand jeder Wareneinheit in der gesamten End-to-End-Kette (Lager, Transit, Filiale).
• Reduktion von Verlusten: Kontinuierliche Lagerführung und schnelle Differenzkorrekturen reduzieren Inventurdifferenzen und Schwund.
• Volle Prozesskontrolle: Der COSYS WebDesk liefert in Echtzeit eine zentrale Übersicht aller Warenbewegungen und Aufgaben (Task Management) über alle Filialen hinweg.
• Effiziente Inventur: Die mobile Inventur App ermöglicht schnelle, fehlerfreie Bestandsaufnahmen ohne Ladenschließungen, wobei die Daten direkt für die Revision genutzt werden können.

Fazit:

Die Integrierte COSYS Retail Plattform schafft die technologische Basis, um Lagerprozesse und POS-Abläufe in einem einheitlichen System zu vereinen. Durch mobile Datenerfassung, Echtzeittransparenz und flexible ERP-Integration wird die Intralogistik von einem ineffizienten Kostenfaktor zu einem strategischen Differenzierungsmerkmal für Handelsketten.

Erfahren Sie in einer unverbindlichen Beratung, wie die COSYS Retail Plattform Ihre Lagergenauigkeit, Warenverfügbarkeit und POS-Performance nachhaltig verbessern kann. Die kostenlose Demo der Retail Apps ist für Android und iOS jederzeit verfügbar.