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Als Referral Partner konzentriert sich die SHI GmbH darauf, Unternehmen in ganz Europa bei der Einrichtung, Optimierung und Integration der in Intershop Commerce enthaltenen Suchtechnologien zu unterstützen. Diese Suchlösungen basieren typischerweise auf Elasticsearch oder OpenSearch und werden zunehmend durch KI-gestützte Verfahren ergänzt, um die Relevanz und Präzision der Suchergebnisse deutlich zu steigern.

Im Gegensatz zu Lizenz- oder Produktverkäufen liegt der Fokus der SHI GmbH nicht auf dem Vertrieb von Intershop Commerce Lizenzen, sondern ausschließlich auf der Beratungs- und Optimierungsdienstleistung rund um die integrierte Suchtechnologie.

„Die Qualität der Suchergebnisse entscheidet über Kundenzufriedenheit und Umsatz. Durch den gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz können wir Relevanz, Personalisierung und Geschwindigkeit der Suche auf ein neues Niveau heben. Unsere zertifizierten Beraterinnen und Berater unterstützen Unternehmen dabei, die Suchlogik optimal auf ihre individuellen Anforderungen abzustimmen“, erklärt die Geschäftsführung der SHI GmbH.

Mit der neuen Partnerschaft stärkt die SHI GmbH ihre Position als führender Technologie- und Beratungspartner für performante, KI-gestützte eCommerce-Suchlösungen in Europa und unterstreicht ihr Engagement für Qualität, technologische Kompetenz und enge Zusammenarbeit mit führenden Softwareherstellern.