Die personalisierte Customer-Journey
CIAM – Customer Identity and Access Management – gilt gemeinhin als Schlüssel zu digitalem Vertrauen. Die sichere Verwaltung von Kundenidentitäten ist ein kritischer Erfolgsfaktor. „Aber so kritisch muss der gar nicht sein, wenn das Identity Management zielgerichtet eingesetzt und die Sicherheit damit nahhaltig gestärkt wird“, betont Dr. Martin Dehn, CTO der KOGIT GmbH.
Im Webinar „CIAM – Die Kundenreise. Mit Sicherheit zum Erfolg“ begibt sich die KOGIT gemeinsam mit Prianto auf die Spielweise erfolgreichen Customer Identity and Access Managements und gibt Antworten zur erfolgreichen Customer Journey. Auch und gerade im Omnichannel-Bereich.
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