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Was uns in diesem Jahr besonders freut: Wir kommen nicht nur als Zuhörer und Gesprächspartner, sondern gestalten das Programm mit gleich zwei Agendapunkten aktiv mit.

Masterclass am 24. Juni: ERP-Wissen aus der Praxis

Um 10:00 Uhr geben Dirk Petersen (CTO) und Thorben Jensen (Head of Cloud- and Managed Services) von MAC zusammen mit Betty Blömer (Director IT Business Operations bei Lampenwelt) praxisnahe Einblicke in integrierte KI- und ERP-Prozesse.

Mit dem Thema „ERP trifft KI: Vom Voice- und Chatbot zum produktiven System“ liefern sie konkrete Einblicke in reale Kundenservice-Szenarien und zeigen unter anderem:

• wie KI-Anwendungen direkt auf ERP-Daten zugreifen,
• wie Prozesse wie Auftragsabfragen, Dokumentenhandling oder Retouren intelligent automatisiert werden können,
• und wie unterschiedliche Kanäle wie Voice, Chat oder E-Mail sinnvoll zusammenspielen.

Dabei zeigen sie anhand konkreter Beispiele, wie die Verknüpfung von künstlicher Intelligenz mit modernen ERP-Systemen im E-Commerce in der Praxis aussehen kann.

Hier erfahren Sie noch mehr zur Masterclass und können sich den Slot direkt vormerken!

Tischtennis-Turnier: Das MAC-Team wartet auf Herausforderer:innen

Zwischen den Sessions darf es auch mal sportlich werden. Wir richten das Tischtennis-Turnier auf der K5 aus – und nehmen Herausforderungen gerne an. Aufwärmen empfohlen. Zu folgenden Zeiten darf gespielt werden:

1. Tag: 23.06.2026
13.00 – 14.00 Uhr
16.00 – 17.00 Uhr
18.30 – 19:30 Uhr

2. Tag: 24.06.2026
11.00 – 12.00 Uhr

Sehen wir uns in Berlin?