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Die Herausforderung: Die operative Lücke der Innovation

Die Retail-Branche befindet sich in einem technologischen Wettrüsten. Doch während im Frontend massiv in Customer Experience investiert wird, agieren viele Backend-Prozesse noch immer in isolierten Silos. Die Implementierung von Omnichannel-Modellen und Micro-Fulfillment-Centern führt zu einer Komplexität, die herkömmliche ERP-Systeme allein oft nicht agil genug bewältigen können.

Datenlatenz zwischen dem physischen Lagerbestand und den digitalen Verkaufsplattformen führt unweigerlich zu Out-of-Stock-Szenarien und schrumpfenden Margen. Für Entscheider ist die Frage entscheidend, ob ihre Infrastruktur diese Innovationen über alle Standorte hinweg stabil skalieren kann.

Der Lösungsansatz: Modulare Software-Architektur als Enabler

COSYS Ident GmbH positioniert sich als strategischer Partner für co-kreative Lösungen. Der Schlüssel liegt in der Modularität unseres Stacks:

• WMS & Bestandsmanagement: Die COSYS Software ermöglicht eine präzise Bestandssynchronisation. Durch die direkte Anbindung der mobilen Datenerfassung an führende ERP-Systeme wie SAP, Microsoft Dynamics oder weclapp werden Bestandsveränderungen systemweit transparent – die Grundvoraussetzung für Click & Collect und moderne Filialkonzepte.
• Retourenmanagement: Statt Retouren als reine Kostenstelle zu betrachten, integriert COSYS diese direkt in den digitalen Warenfluss. Modulare Workflows ermöglichen eine schnelle Zustandsbewertung via Fotodokumentation und die sofortige Wiedereinlagerung.
• WebDesk als Kontrollzentrum: Alle Datenströme fließen im COSYS WebDesk zusammen. Diese zentrale Instanz für Process Data Analysis (PDA) bietet die notwendige Transparenz, um Micro-Fulfillment-Einheiten und Kapillar-Netzwerke datenbasiert zu steuern.

Strategische Hardware & Managed Services

Software ist nur so belastbar wie die Hardware, auf der sie läuft. COSYS setzt auf State-of-the-Art Geräte wie das Honeywell CT32 (mit FlexRange-Scan-Technologie) oder das Zebra TC22/TC27, sowie Enterprise-Tablets wie das Zebra ET401.

Um IT-Abteilungen zu entlasten, bietet COSYS ein Hardware-as-a-Service Modell an. Dieses beinhaltet neben der Gerätemiete (OPEX statt CAPEX) ein umfassendes Lifecycle-Management: von der Vorkonfiguration (Staging) über das Mobile Device Management (MDM) bis hin zum schnellen Austauschservice bei Defekten.

Transparenz führt zu Rentabilität

Die konsequente Digitalisierung der logistischen Basis mit COSYS transformiert die Supply Chain in einen strategischen Wettbewerbsvorteil. Durch die Minimierung von Erfassungsfehlern und die Reduzierung der Lead-Times wird Kapital freigesetzt und die Kundenzufriedenheit nachhaltig gesteigert. Skalierbarkeit bedeutet bei COSYS: Neue Standorte oder Markttrends können ohne technologische Reibungsverluste integriert werden.

Fazit

Die EuroShop 2026 zeigt die Vision, COSYS Ident GmbH liefert die operative Basis. Echte Innovation entsteht dort, wo technologische Vision auf logistische Exzellenz trifft.

Teilen Sie uns Ihre spezifischen Anforderungen im Retail mit, damit wir Ihnen ein maßgeschneidertes Lösungskonzept erstellen können, das Ihre Ziele nachhaltig unterstützt. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, unsere Lösungen eigenständig zu testen: Unsere Demo-Apps stehen Ihnen jederzeit für Android– und iOS-Geräte zur Verfügung.