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Learner Engagement als große Herausforderung

Der von Scheer IMC veröffentlichte Lerntechnologien-Report 2025 zeigt: Für 47 % der befragten L&D-Entscheider ist es herausfordernd, ansprechende Inhalte zu gestalten, die die Aufmerksamkeit der Lernenden gewinnen und halten. Damit handelt es sich um die am häufigsten genannte Hürde, noch vor unterschiedlichen Lernbedürfnissen und begrenzten Budgets.

Dabei ist Lernmotivation der Schlüssel für den nachhaltigen Aufbau von Kompetenzen und eine verbesserte Performance. Attraktive Lernangebote steigern zudem die Identifikation mit dem Unternehmen und erhöhen die Mitarbeiterbindung: Laut dem Workplace Learning Report 2025 von LinkedIn Learning würden 94 % der Mitarbeitenden länger bei einem Arbeitgeber bleiben, der in ihre Entwicklung investiert.

Die Risiken fehlender Lernmotivation

Wenn das Learner Engagement gering ist, hemmt das nicht nur die Kompetenzentwicklung der einzelnen Mitarbeitenden. Auch für das Unternehmen insgesamt sind ernstzunehmende Konsequenzen möglich: 

• Compliance-Verstöße: Sind die Regelungen nicht vollständig bekannt, steigt das Risiko von nicht regelkonformem Verhalten. Für das Unternehmen drohen rechtliche und finanzielle Konsequenzen. 
• Cyberangriffe: Mitarbeitende sind die größte Schwachstelle für die IT-Sicherheit von Organisationen. Ihr Fehlverhalten aufgrund von Unwissenheit kann Hackern ein Einfallstor liefern. 
• Sicherheitsrisiken: Werden Trainings zu Arbeitssicherheit nicht ausreichend verinnerlicht, können schneller Unfälle passieren oder Berufskrankheiten entstehen. 
• Sinkende Kundenzufriedenheit: Sind Service-Mitarbeitende unmotiviert und schlecht geschult, bedeutet das häufig eine negative Kundenerfahrung. Die Qualität der Produkte oder Dienstleistungen kann ebenfalls leiden und zu Kundenverlust führen. 
• Mangelnde Produktivität: Durch fehlende Kenntnisse nutzen Mitarbeitende veraltete Tools und Prozesse und bleiben hinter ihren Möglichkeiten zurück. 
• Fehlende Innovation: Mitarbeitende, die sich nicht entwickeln, können kaum neue Ideen einbringen und sind weniger offen für Zukunftsthemen. 

Es zeigt sich also, dass das Thema Lernmotivation noch stärker in den Fokus von L&D-Verantwortlichen rücken sollte. Doch welche Ansätze führen dabei zum Erfolg? 

So steigern Sie das Learner Engagement

Ein wichtiger Schlüssel zur Steigerung der Motivation sind personalisierte Lernerfahrungen. 66 % der Befragten im Lerntechnologien-Report von Scheer IMC gaben solche Maßnahmen als besonders effektiv an, wenn es um die Motivation von Mitarbeitenden geht. Die Personalisierung sorgt für maßgeschneiderte Lernpfade und individuelle Inhaltsempfehlungen – das erhöht die Relevanz und die Freude am Lernen. Durch KI ist es mittlerweile auch möglich, Inhalte in der bevorzugten Sprache der Lernenden bereitzustellen, was das Verständnis deutlich erhöht.  

Darüber hinaus tragen diese Elemente dazu bei, das Learner Engagement zu steigern: 

• Gamification: Spielerische Elemente wie Badges, Challenges oder Fortschrittsanzeigen lockern das Lernen auf und motivieren zum Dranbleiben. 
• Microlearning: Kurze Lerneinheiten verbessern die Wissensvermittlung und erleichtern die Integration des Lernens in den Alltag. 
• Mobile Learning: Trainings auf mobilen Endgeräten können motivierend wirken, da sie an die private Nutzung erinnern und ein flexibleres Lernen ermöglichen. 
• Social Learning: Soziale Komponenten wie Peer Learning, Lern-Communities oder Mentoring-Programme machen das Lernen zu einer Teamaktivität und stärken den Zusammenhalt. 

Lernmotivation als Erfolgsfaktor

Lernmotivation ist weit mehr als ein Nice-to-have. Sie ist ein zentraler Hebel für Kompetenzentwicklung, Innovation und Zukunftsfähigkeit in Unternehmen. Ohne engagierte Lernende bleiben selbst die besten Plattformen, Inhalte und Technologien wirkungslos. Umso wichtiger ist es, eine motivierende Lernumgebung zu schaffen, die individuelle Bedürfnisse ernst nimmt, Lernen in den Arbeitsalltag integriert und sowohl Autonomie als auch soziale Verbundenheit fördert.  

Künstliche Intelligenz, Learning Analytics und adaptive Lernsysteme eröffnen neue Möglichkeiten, Lernprozesse noch stärker auf Motivation und Wirksamkeit auszurichten. Doch am Ende bleibt der Mensch im Mittelpunkt: Echte Lernbereitschaft entsteht dort, wo Lernen als sinnvoll, relevant und wertgeschätzt erlebt wird. Unternehmen, die das erkennen und aktiv gestalten, sichern sich einen klaren Vorsprung.  

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