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Das Problem fragmentierter Bestände

Die Infrastruktur vieler Einzelhändler konnte mit den rasanten Veränderungen im Handel nicht Schritt halten. Manuelle Prozesse und isolierte Lagersilos führen zu ungenauen Bestandsdaten und Ineffizienzen. Die Folgen sind Umsatzverluste, gebundenes Kapital und unzufriedene Kunden.

Besonders im Fashion Retail verschärft sich diese Problematik. Variantenvielfalt bei Größen, Farben und Modellen sowie saisonale Nachfragespitzen durch Kollektionen oder Rabattaktionen belasten die Logistik zusätzlich. Ohne eine zentrale Steuerung kommt es zu Fehlbeständen in stark nachgefragten Filialen, während an anderer Stelle Überbestände liegen bleiben. Ergebnis sind hohe Lagerkosten, unnötige Preisnachlässe und eine geschwächte Marge.

Eine kanalübergreifende Bestandsführung ist daher kein „Nice-to-have“, sondern die Voraussetzung, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

COSYS: Eine integrierte Plattform für vollständige Kontrolle

COSYS bietet eine ganzheitliche Lösung, die speziell für das Omnichannel-Ökosystem entwickelt wurde. Das Herzstück bildet die COSYS Lagerverwaltungssoftware (LVS), die alle Prozesse im Zentrallager in Echtzeit digitalisiert – vom Wareneingang über die Kommissionierung bis zum Versand. Diese zentrale Datenbasis wird durch Spezialmodule ergänzt, die den Omnichannel-Retail perfektionieren:

Ergänzende Spezialmodule für Omnichannel

• Retail Management Software: Eine zentrale Plattform, die alle Kernprozesse des Einzelhandels bündelt. Sie ermöglicht eine umfassende Steuerung und Analyse, von der Bestandsführung über das Filialmanagement bis hin zur Verkaufsförderung. Durch die Integration in das System wird eine ganzheitliche Sicht auf alle Kanäle geschaffen und eine effiziente Steuerung der gesamten Wertschöpfungskette ermöglicht.
• Bestandsführung für Filialen: Mit mobilen Datenerfassungsgeräten (MDE) erfassen Filialmitarbeiter ihre Bestände digital. Die Daten fließen in Echtzeit in die zentrale Plattform, wodurch eine lückenlose Transparenz über alle Filialen entsteht.
• Click & Collect Software: E-Commerce-Bestellungen werden automatisch an die richtige Filiale weitergeleitet. Mitarbeitende erhalten präzise Kommissionieranweisungen, während Kunden sofort benachrichtigt werden, sobald ihre Bestellung abholbereit ist.
• Innerbetrieblicher Transport (IBT) und Filialtausch: Ladenhüter werden systemgestützt erkannt und dorthin verschoben, wo Nachfrage herrscht. IBT organisiert diese Umlagerungen digital mit Sendungsverfolgung und Zustellnachweis.

Greifbare Vorteile: Wie die Transformation gelingt

Die Implementierung der COSYS Plattform führt zu messbaren Verbesserungen in allen relevanten KPIs:

• Höhere Abverkaufsrate: Durch intelligenten Filialtausch sinkt der Anteil unverkaufter Ware deutlich.
  • Weniger Fehler und Retouren: Digitale Prozesse mit Scan-Validierung senken die Fehlerquote bei Kommissionierungen und reduzieren damit Retourenkosten spürbar.
  • Schnellere Warenverfügbarkeit: Die Digitalisierung des Wareneingangs verkürzt die Time-to-Shelf neuer Kollektionen um mehrere Tage.
  • Zentrale Datentransparenz: Führungskräfte erhalten einen Echtzeitüberblick über alle Bestände und können datenbasierte Entscheidungen zur Sortimentsplanung treffen.
  • Stärkere Kundenzufriedenheit: Click & Collect und präzise Bestandsinformationen bieten Kunden ein komfortables, verlässliches Einkaufserlebnis.

Vom Fragment zur End-to-End-Exzellenz

Die Herausforderungen des Omnichannel-Retail lassen sich nur mit integrierten Plattformlösungen meistern. COSYS vernetzt Lager, Filialen und digitale Kanäle in einem durchgängigen System und verwandelt fragmentierte Bestände in einen klaren Wettbewerbsvorteil. Die Retail Management Software, kombiniert mit spezialisierten Modulen wie Lagerverwaltung und Bestandsführung, bildet das Rückgrat für die zukünftige Wettbewerbsfähigkeit im Modehandel.

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