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Die Umfrage untersuchte die aktuellen und zukünftigen Entscheidungen, die Unternehmen dieser Größe – mit mehr als 1.000 Mitarbeitern – in ganz Europa im Hinblick auf generative KI-Technologien treffen wollen. Harris-Poll konzentrierte sich dabei ausschließlich auf Mitarbeitende auf Director-Ebene und höher.

Die wichtigsten Ergebnisse der Umfrage:

• 72 % der europäischen Unternehmen sind entweder dabei, Richtlinien/Strategien für generative KI zu entwickeln, oder haben solche bereits eingeführt oder umgesetzt. Nur 6 % der befragten Führungskräfte haben keine Pläne oder Absichten, die Technologie in den kommenden Jahren einzusetzen.
• Mehr als die Hälfte der Befragten (52 %) nannte eine verbesserte Mitarbeiterproduktivität als Hauptgrund für die Einführung generativer KI in den nächsten drei Jahren. Ein verbesserter Kundenservice und die Automatisierung von Arbeitsabläufen im gesamten Unternehmen waren die zweit- (44 %) und drittwichtigsten (39 %) Gründe für die Einführung von KI.
• 49 % der Befragten nennen Safety und Security als die größte Herausforderung bei der Implementierung generativer KI, gefolgt von Qualität und Kontrolle (43 %) sowie der Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften (37 %).
• 92 % der europäischen Führungskräfte glauben, dass KI sich auf eine Vielzahl von Funktionen auswirken wird. Der Data Analyst/Data Scientist (28 %) führt die Liste dieser Funktionen an.

Adrian Gregory, Präsident Insight EMEA, sagt: „Diese Daten zeigen deutlich die wachsende Bedeutung von KI für Unternehmen, wenn es um die digitale Transformation geht. Als Fortune-500-Solutions Integratorunterstützen wir Unternehmen dabei, ihre digitale Transformation zu beschleunigen, indem wir den Mehrwert der Technologie maximieren. Durch unser umfassendes Lösungsportfolio, unsere engen Partnerbeziehungen und unser umfangreiches Fachwissen, zu dem auch KI gehört, sind wir gut aufgestellt, um Unternehmen durch diese neue technologische Welt zu führen und ihnen zu helfen, die Vorteile von KI zu nutzen. Von der Produktivitätssteigerung über die Optimierung des Kundendienstes bis hin zur Verbesserung von Automatisierungsabläufen – das Verständnis dafür, wie generative KI am besten eingesetzt werden kann, wird für den künftigen Erfolg eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung sein.“

​​​​​Für Ihre Berichterstattung wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie folgenden Link im Artikel angeben könnten:

https://de.insight.com/de_DE/content-and-resources/2023/reports/beyond-hypotheticals–understanding-the-real-possibilities-of-generative-ai-ac1293.html

Zudem erfahren Sie hier mehr über Insight Lens™ for Gen AI, den neuen Service von Insight, der Unternehmen dabei hilft, hochwertige Anwendungsfälle zu identifizieren, um generative KI schnell und sicher in ihrem Geschäftsumfeld zu skalieren.