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„Durch die Impulse aus vielen Gesprächen mit Verantwortlichen für Fuhrparks und eigene Erfahrungen mit messenger-Diensten hat SATLOG eine einfache Messaging-Lösung entwickelt, speziell mit Blick auf die Ruhe in der Disposition .

Die in Weinheim bei Heidelberg ansässige SATLOG GmbH integriert zusammen mit Partnern, wie Oracle, der PRODATIS AG, Dresden, seit mehr als 20 Jahren Telematiklösungen in Fahrzeuge. Durch Kommunikations- und Servertechnologie wurde es möglich, in Sekunden Daten an LKW zu pushen.

Warum wurde die neue SATLOG-Truck-Messaging Lösung entwickelt?
Berichte von Kunden: „Ich will nicht, dass unsere Fahrer sensible Kundendaten im öffentlichen und kostenlosen Messenger teilen.“

„Wir setzen sehr oft Fahrer mit eingeschränkten Deutschkenntnissen ein, so dass ist es wichtig ist, Hörfehler und damit Umwege zu vermeiden.“

„Die Fahrer sollen nicht viel schreiben, sondern einfach mit JA oder NEIN bestätigen, dass die Dispo Bescheid weiß.

SATLOG will mit dieser neuen Lösung dazu beitragen, dass in den Dispositionen mehr Ruhe einkehren kann und vermieden wird, dass wegen einer Umplanung der Fahrer angerufen werden muss, der gerade nicht im Fahrzeug ist.

Aus jeder SATLOG-Portalanwendung ist jetzt die Messagingfunktion erreichbar. Der Disponent klickt auf Betreff und Nachricht, schreibt den Kurztext und verteilt diesen entweder durch klick auf ein einzelnes Fahrzeug oder eine Gruppe. Die Nachricht geht immer auf die speziellen (abgeschotteten) SATLOG Truck-Tablets.

Die Nachricht poppt automatisch auf (Push-Nachricht). Der Fahrer muss entweder zustimmen oder er kann auch ablehnen und diese Information kommt dann automatisch zurück in die Dispo, in Sekunden anstatt in Minuten.

Ein neues Preismodel ermöglicht die Abrechnung nach Anzahl von gesendeten Nachrichten. Die Grundfunktionen stehen jedem SATLOG-Portal-User, der die neue Oracle Cloud Portal-Lösung bezieht, zur Verfügung.