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Den ersten Schritt in den türkischen Markt machte das Team in Istanbul mit dem Straßentransport, der beliebtesten Transportart der türkischen AsstrA-Kunden zu dieser Zeit. Das Büro führt weiterhin viele Aufträge für den Straßentransport aus, aber im Laufe der Zeit wurde das Serviceportfolio um eine Reihe weiterer spezialisierter Logistiklösungen für Massen-, Sammel- und temperaturgeführten Fracht erweitert.

Für die türkischen Auftraggeber von AsstrA ist Saatgut eines der wichtigsten Güter für den Transport. Während der Aussaatzeit von November bis März erhält das Büro eine erhöhte Anzahl an Aufträgen für die Straßenbeförderung von Samen. In dieser kritischen Zeit des Jahres müssen Kunden, Logistikdienstleister und Transportpartner effizient zusammenarbeiten, um der Marktnachfrage nachzukommen. Die lokale Präsenz von AsstrA gewährleistet eine schnelle und direkte Kommunikation mit türkischen Kunden bei Änderungen der Transportpläne.

Während das Team ursprünglich den Saatguttransport hauptsächlich von der Türkei nach Russland mit Standard-Lkws organisierte, bearbeitet es heute eine Vielzahl von Auftragsarten für Lieferungen nach Europa, in die GUS und nach Asien: Standardlieferungen (21-24 Tonnen), Kleinlieferungen (2-5 Tonnen) und Sammeltransporte.

Für jeden Bestellauftrag werden bis zu 3 alternative Routen vorgeschlagen, für den Fall von ungeplanten Umständen, wie beispielsweise Situationen höherer Gewalt, Verzögerungen an Grenzübergängen, Komplikationen mit einem bestimmten Verkehrsträger oder fehlende Transitgenehmigungen. Alternative Lieferangebote geben Kunden die Möglichkeit, ihre Optionen abzuwägen und die zu wählen, die ihren spezifischen Anforderungen in Bezug auf Tarife, Zeitplanung oder andere Faktoren am besten entspricht.

Das lokale Team erfährt außerdem sofort von Zeitplanabweichungen, kann gute Lieferantenbeziehungen pflegen und für Aktualität und Disziplin sorgen, was während der Pflanzsaison besonders wichtig ist. Dank der langjährigen Erfahrung des Teams bei der Erhaltung von Veterinärgenehmigungen können sich die Kunden des Istanbuler Büros auf die physische und behördliche Sicherheit der Getreidekulturen verlassen.

Außerdem bleibt auch der Kühltransport eine Priorität  für türkische Kunden. Anders als in anderen Regionen mit unterschiedlichem Klima ist die Nachfrage nach dem Transport von Obst und Gemüse in der Türkei das ganze Jahr über konstant vorhanden. Das AsstrA-Team in Istanbul bearbeitet ständig solche Frachtströme und verfügt über ein einzigartiges, tiefes Verständnis des Obst- und Gemüsemarkts. Die Experten wissen, welche Produkte zu einer bestimmten Jahreszeit in einer bestimmten Region der Türkei angebaut werden und wie sie am besten transportiert werden können. Sowohl Absender als auch Empfänger verlassen sich darauf, dass das Team die Nuancen und Anforderungen für die Entwicklung von Transportsystemen von der Verladung bis zur Lieferung auf bestimmten Routen kennt und die Logistikprozesse entsprechend erleichtert.

Weitere beliebte türkische Exportgüter sind Nüsse und Olivenöl. Laut der internen Firmenstatistik der letzten Jahre stieg in 2020 die Anzahl Transportaufträge von Nüssen und Lebensmitteln im Vergleich zum Vorjahr um 45 %. Die Anzahl Lieferungen von Gemüse und Früchten erhöhte sich im gleichen Zeitraum um das 3,5-Fache.

Neben Lebensmitteln ist der gekühlte Transport häufig auch für gefährliche Güter erforderlich. Während das Istanbuler Büro früher nur wenige Bestellungen für ADR-Waren erhalten hat, bietet es seinen Kunden heute eine Reihe von Lösungen an:

• Standardkühlschränke für den Transport von Farbe, Harz und anderen gefährlichen Chemikalien;
• Doppeldecker, die für Medikamente und medizinische Versorgung geeignet sind, und
• Mehrkammerkühlschränke für die Lieferung von Waren, die unterschiedliche Temperaturbedingungen erfordern.

Für kleine Sendungen mit gefährlichen und ungefährlichen Gütern empfiehlt das Team von Istanbul den Sammelguttransport mit einem klaren, voreingestellten Versandplan. Kunden mit geringem Frachtvolumen können so die Logistik im Voraus planen und Geld sparen, indem sie nur für die genutzte Kapazität und nicht für eine volle Lkw-Ladung bezahlen. Solche Sendungen sind in Westeuropa, Mitteleuropa und den baltischen Ländern beliebt. Darüber hinaus gibt es regelmäßige Verbindungen in die GUS-Staaten, nach Kasachstan, Usbekistan, Turkmenistan und in den Irak.

„Der Lkw-Transport bleibt natürlich weiterhin die erste Wahl für unsere türkischen Kunden. Aber das Team in Istanbul hat dort nicht aufgehört. Wir entwickeln unser Dienstleistungsportfolio entsprechend den Marktanforderungen. Heute sehen unsere Kunden neue Lösungen wie den Luft- und Seeverkehr als interessante und attraktive Alternativen zu den Lkw-Lieferungen, mit denen sie bereits vertraut sind “, so Elena Firsova, Country Managerin für die Region Türkei und Leiterin der AsstrA-Niederlassung in Istanbul.