Der Reiseveranstalter orientiert sich am Vorschlag der deutschen Bundesregierung und geht mit einer eigenen Urlaubsguthaben-Lösung auf seine Gäste zu. Alle, die ihre Reise bis 30. April 2020 nicht antreten können, erhalten ein Guthaben in Höhe der bereits geleisteten Zahlungen, plus zusätzliches FTI-Group-Cash über 200 Euro.
Die FTI GROUP bedankt sich bei allen Gästen, die aufgrund der Corona-Krise leider nicht in ihren wohlverdienten Urlaub reisen konnten, für ihre Geduld: Ab sofort erhalten Gäste bei Buchungen mit Abreisen zwischen 16. März und 30. April 2020 ein Urlaubsguthaben in Höhe der bereits geleisteten Zahlung sowie – und unabhängig von der Höhe des Urlaubsguthabens – „FTI-Group-Cash“ im Wert 200,- Euro pro Buchung. Das Urlaubsguthaben kann bis einschließlich 31. Dezember 2021 dort, wo ursprünglich gebucht wurde, für Reisen der FTI GROUP Veranstaltermarken FTI Touristik, 5vorFlug, BigXtra, LAL Sprachreisen und FTI Cruises eingelöst werden. Das dazugehörige FTI-Group-Cash ist einmalig bei Einlösung des FTI Urlaubsguthabens als Flugpauschalreise in ausgewählten Zielgebieten für zahlreiche Leistungen vor Ort, etwa für Ausflüge, anwendbar. Eine konkrete Stornobestätigung, die Information über das jeweilige Guthaben sowie das FTI-Group-Cash erhalten die Gäste innerhalb der nächsten 14 Tage per E-Mail oder per Post.
„Wir stehen zu 100 Prozent hinter den Vorschlägen des Deutschen Reiseverbands und haben auch die Entscheidungen der Deutschen Bundesregierung sehr begrüßt“, erklärt FTI Group Managing Director Ralph Schiller. „Allerdings können wir, sowohl im Sinne unserer Gäste und Partner als auch rein rechtlich gesehen, nicht länger auf eine Bestätigung durch die EU-Kommission warten. Unsere Gäste wollen Planungssicherheit. Den Vorschlägen der deutschen Regierung folgend, kommen wir dem nun mit unserer Lösung nach. Generell verlangen wir eine durch die Gesetzgebung einheitliche Gutscheinregelung für die Zukunft der Branche, die zur Sicherung der gesamten Reiseindustrie dringend benötigt wird – beispielsweise die Lösung des DRV, die bereits die Zustimmung der deutschen Regierung erhalten hat.“
Die Bundesregierung erwägt ferner eine sogenannte Härtefallregelung – Details dazu sind zum heutigen Datum jedoch noch nicht bekannt. Sollte darin gefordert werden, dass für abgesagte Reisen für bestimmte Zielgruppen ausschließlich Auszahlungen erfolgen dürfen, oder Gäste eine Rückerstattung wünschen, so kommt die
FTI GROUP dem natürlich nach.
Über die FTI Touristik GmbH
Die FTI GROUP steht mit ihren touristischen Marken an dritter Stelle der Reiseveranstalter Europas. Zu ihr gehören unter anderem FTI Touristik, der Kurzfristveranstalter 5vorFlug, der Mietwagenbroker driveFTI, fly.de, LAL Sprachreisen, die Destination Management Company Meeting Point International sowie die Hotel-Dachmarke Meeting Point Hotels mit den Brands LABRANDA Hotels & Resorts, Design Plus Hotels, Kairaba Hotels & Resorts, Club Sei und Lemon & Soul. Das Kreuzfahrtengeschäft der Gruppe wird durch den Veranstalter FTI Cruises repräsentiert. Wichtige Vertriebskanäle sind der TV-Reiseshoppingsender sonnenklar.TV, ein FTI GROUP Partner, sowie der Online-B2B-Anbieter für Unterkünfte Youtravel. Die Service-Center wie erf24 und travianet übernehmen die Abwicklung der Buchungen Die Gruppe mit Hauptsitz in München beschäftigt weltweit über 13.000 Mitarbeiter und erzielte im Geschäftsjahr 2018/19 einen konsolidierten Umsatz von voraussichtlich rund 4,2 Milliarden Euro. Weitere Infos unter www.fti-group.com.
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