Der Fachkräftemangel greift um sich – auch in der Touristik. Als Partner der Touristikbranche geht die HanseMerkur Reiseversicherung AG (HMR) die Herausforderung deshalb an: Gemein-sam mit der TVG Touristik Vertriebsgesellschaft mbH (TVG) macht sie Quereinsteiger fit für die Arbeit im Reisebüro und vermittelt ihnen das notwenige Versicherungs-Know-how.
Die Beschäftigung in Deutschland befindet sich zurzeit auf Rekordniveau. Doch nicht jede gebotene Stelle ist attraktiv. Arbeitssuchenden mit einem Herz fürs Reisegeschäft bietet die TVG Hilfe. Mit dem TVG Quereinsteigerprogramm schult die Vertriebsgesellschaft, die Franchisesysteme wie sonnenklar.TV Reisebüro, Flugbörse und 5vorFlug unter ihrem Dach vereint, sogar fachfremde Quereinsteiger zu Touristikern.
Während der rund viermonatigen Ausbildung lernen sie unter anderem den Umgang mit Computerreservierungssystemen und die Grundlagen des Reiserechts. Weiterhin erhalten die angehenden Reiseexperten Einblick in den Online-Tourismus sowie praxisnahe Verkaufsschulungen, bei denen auch Reiseversicherungen auf dem Programm stehen.
„Auf Kundenseite gilt: je kostspieliger die Reise, desto wichtiger ist ein hochwertiger Versicherungsschutz. Für Reisebüros wiederum stellt der Verkauf von Reiseschutzprodukten einen entscheidenden unternehmerischen Mehrwert dar“, sagt Thorsten Tschirner, Executive Director Sales Deutschland der HMR. „Die HanseMerkur hilft den Kandidaten daher mit professionellen Trainern, ihre Kunden auch in Versicherungsbelangen passgenau zu beraten und gleichzeitig Zusatzverkäufe zu generieren.“
„Wir sind deutschlandweit mit über 300 Reisebüros im Franchise vertreten“, sagt Birgit Aust, Geschäftsführerin der TVG Touristik Vertriebsgesellschaft mbH. „Für sie und unsere Kandidaten ist das TVG Quereinsteigerprogramm eine klassische Win-win-Situation: Die Bewerber erhalten eine einmalige Chance, in der Touristik Fuß zu fassen, und die Reisebüros finden den Nachwuchs, den sie dringend benötigen.“
Über die HanseMerkur Reiseversicherung AG
Als Qualitätsanbieter für Sicherheitskonzepte in der Touristik und dem Bereich Business Travel zählt die HanseMerkur Reiseversicherung AG (HMR) zu den größten Unternehmen der touristischen Assekuranz in Deutschland. Sie gehört zur HanseMerkur Versicherungsgruppe, einem bundesweit tätigen, leistungs-fähigen und mittelgroßen Personenversicherer, der 2017 einen Jahresumsatz von rund 1,97 Milliarden Euro erwirtschaftete. Als Marktführer in der See-, Airline und Bustouristik konnte die HMR in 2017 eine Beitragseinnahme von 201,5 Mio. Euro verzeichnen. Sie verfügt sowohl über standardisierte als auch vertriebspartnerspezifische Versicherungsprodukte. Angeboten werden die Sparten Reise-Kranken- und Notfall- sowie Reiserücktritts-, Reisegepäck-, Reisehaftpflicht-, Reiseunfall- und Kautionsversicherung.
Weitere Informationen unter www.hmrv.de
Über die TVG Touristik Vertriebsgesellschaft mbH
Die 1996 gegründete TVG Touristik Vertriebsgesellschaft mbH ist eine Tochter der FTI Touristik GmbH mit Sitz in München. Die TVG vereint unter ihrem Dach verschiedene Reisebüro-Franchisemodelle mit den Marken sonnenklar.TV Reisebüro, Flugbörse und 5vorFlug. Deutschlandweit ist sie mit rund
300 Reisebüros im Franchise vertreten.
Weitere Informationen unter tvg-franchiseerfolg.de
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Leiter Unternehmenskommunikation
Telefon: +49 (40) 4119-1691
Fax: +49 (40) 4119-3626
E-Mail: heinz-gerhard.wilkens@hansemerkur.de
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